問合わせ結果を共有して、ハムカツも共有したい

こんにちは、スキマメルレのはむかつです。スイガル（SweetGirl / スイガ）を利用していて、運営に問い合わせることも多いのでその質問とお答えを共有しようというnoteです。運営のQ&Aに載っていない内容なので、誰かの助けになればいいなあ……と思っています。また、問い合わせ内容が増えたら都度更新いたします。

Androidにテンプレート機能がない

2019/3/9 時点で実装済！　アプリをアップデートしてみてくださーい。

アップデートしたら、ユーザ名検索がなくなった

2019/3/1 時点 復活予定なしだそうです。やりとり済のお客様を見失ったときはチャット画面から探し出してください……。

このユーザーは何者？　公式？

このアカウントで運営さんが通話テストなどを行っているようです。偽アカウントではないそうなので、アタメを送らず、ブロックせず、そっとスルーしましょう。

もしかしてアタメ行為って規約違反？

禁止事項に「同一または類似のメッセージを不特定多数のお客様に送信する行為（当社の認めたものを除きます。）、他のお客様を無差別に友だちまたはグループトークに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為。」とあったので、問い合わせたところ、「自分が考えた文章をテンプレート機能で送信する行為はOK！　外部サイトへの誘導とかはダメだよ」とのことでした。アタメはバンバンしよう～。

デフォルトで出てくるトップページのオンラインユーザがおかしい

検索して絞り込んでないのに、18～じゃなくてこうなっちゃってる人

どうにもならないらしいので、一度削除してアプリを再ダウンロードしてほしいとのこと。削除前にユーザ登録忘れずに！

今のところ問い合わせしているのはこんな程度です。
では。はむかつでした。