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Lookbackを使ってユーザビリティテストをしたらとても良かった話
この記事は PLAID Advent Calendar 10日目のエントリーです。
突然ですが、みなさんのオフィスにユーザビリティテストの設備はありますか?ユーザビリティテストを行う上で環境づくりは大切な要素のひとつです。
しかしながら、テストを行う専用部屋などの設備が用意できている環境は少ないのではないでしょうか?
弊社でも専用部屋などの設備はなく(そもそも部屋が存在しない)、「チームでユ
カスタマーサクセスを担当する新人デザイナーが入社半年で挑戦したプロダクト改善
はじめまして、萩谷です。KARTEのカスタマーサクセスにデザイナーとして関わっています。
今回、2019年5月にリリースされた、KARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認や申込みができる場である「KARTE Academy」について、プロジェクトの背景やプロセスを共有できればと思います。
自分が感じた課題を解決するためにプロジェクトに手をあげる私は2019