ママリーダー/家庭と両立し、自分に自信が持てる営業スキルの身につけ方とは【丸井優佳】
「自己紹介」
丸井優佳と申します。
前職はテレアポ代行の会社で管理職をしておりましたが、クライアントに喜ばれるアポをとるためにどのようなスキルを身につけたらいいかと考えた結果、オンラインのセールスの力を身につけたいと思いまして参画させていただきました。
「職場環境はいかがですか?」
一番居心地のいい職場だと思っています。
私はシングルマザーなんですけれども、収入に困らずにアポや商談に対しての研究を重ねていきたいという夢がありました。
それが叶う所というのが今まで中々無かったんです。研究をするための場所としても最適ですし、人間関係的な部分でもとても居心地がいいので、これ以上の環境はないと思っています。
「最近のギグセールスについてどう思いますか?」
人がすごく増えたなと思いますね!
その分、活気も出ますし色々な方の発想を共有出来たりでとても刺激になっています。
私が得たい情報は、その人が瞬時に湧いたキラートークです。そのトークについて凄く研究したいのです。そういったものは、人が増えれば増えるほど出てきますので本当に良い研究をさせていただいているなと思っています。
「目標を教えてください」
「一生涯自分の力で稼ぎたい」というのが目標です。70歳80歳になっても、自分を自分の力で一生守っていける。そんなスキルを身につけたいなと思っています。
アポや営業が本当に好きなので、そういったところへの興味が尽きないんです。
その研究をするためにも、やはりこれ以上の環境というのは今まで出会えなかったですからこれからも極めていきたいなと思います。
「ギグセールスの中での女性としての働き方」
まず相談担当やアポイント担当としての働き方と、リーダーとしての働き方。この2つの方向からお話ししたいと思います。
まず私が大事にしたいと思っているのは、きちんと背中を押しつつもしっかりと誘導していけるトーク力というのを身につけたいなと思っています。女性で営業というのは珍しいというイメージもありますが、営業という仕事こそ女性ならではの感性を活かせる職種だと思っています。
リーダーとしては、色んな方のトークを聞いてこれを一回実践しようとか、実践したら横展開しようとか。とにかくインプットしてアウトプットしての繰り返しを高速で回していって、使えると思ったものはしっかりチームに浸透するまで管理するということを心掛けています。
そういったことをしていく中でリーダー自身としての力も身に付くし、チームとしても実力が上がっていくのかなと思っています。
営業リーダーという環境で女性らしい包容力とか他の方の立場を考える力を活かしつつ、いわゆるチームワークのいいチームになりつつあるのかなと思っています。
「特に応援したい人はいますか?」
女性でなおかつ、自分で生きていく力を持っていたい!っていう方をすごく応援したいという思いがあります。
一世代前は女性だから家庭に入らなくてはいけないとか、旦那さんのことを立てなければならないというような感覚がどこの家庭でもあったと思うんです。でも今からの時代って自分の身は自分で守らなくてはと思うところがすごくあって、自分に余裕があれば生活にも余裕が持てるし、それってイコール周りの人みんなを幸せにできると思っています。だから女性でも自律して生きていくスキルって絶対必要だと思うのです。
それを活かせるというか、ゲットすることができるのがやはりギグセールスだなと思っています。
前職でコールセンターの管理職をしていたときに、病気の方の採用が多くありました。
私が採用も担当していたんですけれども、どうしても今まで普通にバリバリ仕事をしていたけれども何か病気で家の中で仕事をしなければならなくなったとか、家庭の都合で僻地に引っ越して勤務ができなくなってしまったとか、そういった方はもう致し方なくテレアポにいくということもやはりあるんです。
そういう方が毎日に生きがいをもって、今日も1日頑張って仕事をしたなって思えるような環境を作りたいと思っています。
そのために初心者の方でもアポが取れやすい環境を整えたいという思いがすごくあるんです。
スクリプトもそれを考えて作るし、リストもどのように工夫をすれば皆さんがアポをとりやすくなるかなとか、やりがいとか自信に繋がるかなとか、そういったところも考えながら今過ごしている状態ですね。
「仕事のポリシー」
どれだけ相手の立場に立って考えられるか。
これを常に意識しています。
でも、もちろんそれは想像するだけでは外れることもあるので、いかに自然に聞いていけるか。
そういったヒアリング力もすごく必要だと思うので、その部分をまず第一に考えて仕事をしていきたいなと思います。
「採用メッセージ」
自分で幸せになりたいと思う人にはすごく向いていると思います。
自分の力で収入を得るんだとか、自分の力で周りを幸せにするんだとか、自分が太陽みたいになりたいって思う人には適職なんじゃないかと思いますね。本当の意味で営業力というのを身につけたいんだとしたらここほど良い環境っていうのは今まで私自身は出会ったことがなかったですね。
なので将来のためにも営業力を身につけたいと思っているのであればものすごくおすすめできる環境です。
覚悟をした分だけ自分の事を磨ける場所です!
入るなら今しかない!!!
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