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Photo by nyakopan

インスタ集客は店舗集客にとってとても重要だった件

ko

こんばんは。
みなさんは今の集客に満足していますか？

集客方法といってもwebやSNS、店頭など様々挙げられますが、一つずつ確認していきたいと思います。
①web
・ホームページ・ブログ・Google ビジネスプロフィール
・グルメポータルサイト・店舗アプリ
②SNS
・LINE公式アカウント・Instagram・Twitter・TikTok
③店頭
・折り込みチラシ・ダイレクトメール・看板・クーポン発行
などがあげられます。

インスタグラムはMeta社（旧Facebook社）の公式の報告によると、2019年3月にはInstagramの国内月間アクティブアカウント数は、3,300万を突破しており日本の利用者は男性が43%、女性が57%と報告されています。さらに令和4年度の総務省の調査データによると、Instagram利用率は全体で50%を超え、主要SNSの中でも2番目に利用されていることが分かっています。

なぜ数多くの企業、人がインスタグラムを使用して集客を行うのか
インスタグラムを集客に使うメリットとは？

ユーザー数の増加

　先ほど述べたように3,300万を突破しており、今流行のSNSだということが分かります。

無料であること

　アカウントを作成すれば、無料で利用することができます。無料で始められることは大きなメリットと言えます。

インスタグラムを起点とした検索行動

　何かを検索する際にはGoogleを使用するのが普通でしたが、現在は直接SNS上でキーワード検索する回数が多くなっていると言われています。
　特にインスタグラムでは、興味のあるハッシュタグで検索を行なうことを「タグる」と呼ぶことが既に一般化しており、見込み顧客を獲得するためにはインスタグラムでの集客が必須と言えます。

ユーザーの興味・関心が明確化できる

　インスタグラムが搭載している「いいね」の数やストーリーズでのアンケート機能を使えば、ユーザーがどんな内容に興味があるかを迅速に把握することができます。
たとえば、新商品を考える際に事前に反応をみておくことでよりニーズの高い情報を提供できるきっかけになったのではないでしょうか

見込み客を含むユーザーとのコミュニケーションが取れる

　これまでの企業と個人の双方向のコミュニケーションに加えインスタグラムを利用することで、まだ自社の顧客となっていない「見込み客」を含めたコミュニケーションをインスタグラム上のコメントやダイレクトメール（DM）機能で行なうことができます。ユーザーからの問い合わせに対応することで満足度やロイヤリティが高まるだけでなく、ユーザー発信の投稿が増加することも見込めます。

ホームページと比較して簡単に更新できる

　インスタグラムで新規投稿をすることはホームページを更新することよりも簡単と言えるでしょう。しかも新しい店舗の場合、ホームページを開設しても、その存在を認知してもらうための努力が必要ですが、インスタグラムなら前述の検索機能でヒットすれば認知してもらえる可能性が高まります。

ショッピング機能が充実している

　オンライン販売が可能な業種の場合、既に作成しているオンラインストア（BASEなど）と連携させることで、インスタグラムが新たな集客のチャネルになります。

新しくお店をオープンしたものはいいものの「自社に合う集客手法がわからない」「思うように集客効果が得られない」など、集客を行いたいが思い通りにならず悩んでいませんか？

少し前まではテレビコマーシャルや各種メディアへの出稿など、相応のコストをかけて社名やブランド名、商品の宣伝を行う方法が一般的でした。しかし現在、SNSの多くは基本的に無料で情報発信できるため、宣伝費用の削減効果も期待できます。また、ターゲット層に合わせた情報をリアルタイムで発信することで、その効果を高められることが見込めます。顧客との間の双方向コミュニケーションは、ブランドのファンを育てるだけではなく、より良い商品を生み出すための情報収集にも役立ちます。SNS上でポジティブな情報を拡散できれば、売上向上にも繋がります。
　2000年以降SNSの普及により、マーケティングにSNSは欠かせない存在になってきており、切っても切れないものになっています。
誰もが一度は「SNSを使ってマーケティングをしたい！」そう思っていざSNSを始めてみてもどうすればいいのか全くわからない…そんな経験を一度でもしたことがあるのではないでしょうか

そこで今回は竹花貴騎さんのインスタグラム集客についてです。
日本、香港、ドバイ(2社)、シンガポールの5か所にオフィスを構えています。
●経歴紹介
竹花貴騎(たけはな たかき)
1992年（平成4年）6月4日産まれ
MDS FUND DUBAI LLC. 創業者・代表取締役。株式会社Lim元代表取締役。
MDS Limited（香港）MDS Pte,Ltd. （シンガポール）代表取締役。
その他、12社の法人の代表を務めている。
出身地 東京都東村山市
中学生時代からメキシコ、上海、ハワイに留学し英語力を身につけるYouTube・・・登録数　45.9万人
Facebook　・・・フォロワー　1万人
Tik　Tok　・・・フォロワー　171.3K
インスタグラム・・・フォロワー　36.4万人

　【サラリーマン時代】
　Google日本法人で業務委託を経験した後に、株式会社エス・エム・エスのフィリピン子会社SMS Philippine Healthcare Solution Inc.にて,、新規事業立ち上げメンバーとして参画。SMSでの仕事も立ち上げ当初は業務委託として働いていた。フィリピンでメディカル領域での新規広告事業立ち上げを経験。その後、株式会社リクルート住まいカンパニーへ入社。不動産領域や住宅領域での新規事業開発室に所属した後、株式会社リクルートホールディングスの戦略企画室に移籍し海外企業買収などを担当する。

【独立】
　2017年に株式会社Limを設立し独立。インスタグラムやGoogleマップでの小規模事業者向けの集客に特化したマーケティング事業を展開する。その後MDSグループを立ち上げ、株式会社Limでの同事業を香港、シンガポール、ドバイなど世界に展開。現在はドバイを拠点にシステム開発、日系企業のドバイ進出支援、投資ファンド運営を行う。
このころからSNSに関わった仕事をしており、経験がいきているといわれています。

【オンラインビジネススクール】
　当時、株式会社Limでの新入社員の研修や代理店研修向けの動画を撮影しYouTubeに投稿。他の視聴者からの反響が大きかった事をきっかけにビジネススクールのMUPカレッジを2019年11月に設立。設立から1年で有料会員数28,000人、無料会員数56,000人超のスクールに成長。

国内月間アクティブアカウント数は、3,300万を超えていることは先述しましたが、どんどん新しい情報によって埋もれていってしまいます。
しかも、なんと100中74人は投稿を見ずにプロフィールだけみて離脱してしまうとのことでした。そのため、統一感が重要となります。
なんとなく集客するより効率よく運用することが重要になり、プロフィールめちゃくちゃ大事‼！
Insta Marketingではターゲティングの設定や集客したいエリア周辺のアカウントに対してアクションをしたり、どんな内容を投稿するとよいかや投稿の作りかたなど担当者が親身に相談にのってくれます。
インスタグラムの効果的なビジネスへの活用方法や単発広告（チラシ）ではなく永続広告としてリーチできる常連客の獲得を目指しましょう

こんなメリットが

設定することで年齢層や性別を選択
自動アクション（いいね、フォロー、DM）
費用対効果を可視化

フォロワー増加させるために重要点

・〇〇博士を目指す
→アカウントを見た時になにについての発信なのか明確になりフォロワー獲得につながる
・PIPをのせない（金額、商品情報）
→そもそもインスタグラムはなんとなく見るのでPIPを表記しても離脱してしまう。
・コンセプトを決める
→コンセプトがバラバラだとまず見てもらえない。
そして一番大切なのが、、、、人間性を出すこと
→人間性があることで親しみやすさがアップする。
私自身一番大事で一番難しいと思う
・ストーリー、フィード、リールの使い分けが重要
ストーリー
投稿できるもの　動画・画像　対象者　既存フォロワー
フィード
投稿できるもの　動画・文章　対象者　既存＋新規
リール
投稿できるもの　動画　対象者　既存＋新規

リールでの注意点として

リールでは反応率とエンゲージメントを高めることが重要。
15秒～30秒ほどでOK
開始画面には文字がPIPや文字が入らないようにする。
リールの説明文はあえて長文化し、リールの再生時間を獲得する。
そうすることでインスタグラムのアルゴリズムがおススメとして判断してくれる。
またコメントに関してはサブ垢や企業アカウントで反応することで10個が20個になり、良く反応されている動画として判断されることになる。
などなど・・・有益な情報源がたくさん詰め込まれています。
是非一緒に単発の集客で終るのではなく、常連客獲得を目指しませんか？

プランはつぎの通り

\ 登録から最大14日 /無料＆自由解約期間
自由解約期間後は有料プラン​に自動切替可能！
無料期間なしですぐ集客したい方！
月々128ドルのみ　最低利用期間12ヶ月

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