ChatGPTで業務フロー図を作成する方法

業務の効率化は、より良い組織運営の鍵です。その中でも、業務プロセスを可視化することは非常に重要です。今回は、ChatGPTを活用して業務フローを考え、Mermaid記法でフローチャートを作成し、それをNotionにペーストして可視化する方法をご紹介します。

1. ChatGPTとMermaidの活用

ChatGPT：自然言語処理を行うAI技術で、業務プロセスの概要作成や改善点の提案に利用できます。
Mermaid：テキストベースの記法でフローチャートを作成できるツール。コーディングの知識がなくても簡単に使えます。

2. 業務フローの概要をChatGPTで作成

まず、ChatGPTを使用して業務フローの概要を作成します。例えば、「カスタマーサービスのプロセスを教えて」と入力すると、AIが基本的なフローを提案してくれます。

3. Mermaid記法でフローチャートを作成

次に、ChatGPTから得た情報をもとにMermaid記法でフローチャートを作成します。Mermaid記法は以下のようにシンプルです。

例：

graph TD;
    A[顧客からの問い合わせ] --> B[問い合わせの分類];
    B --> C{問題は解決か？};
    C -->|はい| D[問題解決];
    C -->|いいえ| E[カスタマーサポートへ転送];
    D --> F[フィードバックの収集];
    E --> G[問題解決に向けた対応];
    G --> C;

4. NotionにMermaid記法のコードをペースト

Mermaid記法で作成したコードをNotionにペーストして、フローチャートを表示させます。Notionでは、テキストとしてMermaid記法のコードを入力するだけで、自動的にフローチャートが描画されます。

5. フローチャートの微調整

Notion上でフローチャートが描画されたら、必要に応じて微調整を行います。これにより、業務の特性やニーズに合わせたカスタマイズが可能になります。

6. 業務フロー図の活用

作成したフローチャートは、チームメンバーとの共有、業務プロセスの検討、トレーニング資料としての活用など、多岐にわたります。

まとめ

ChatGPTとMermaidを組み合わせることで、簡単かつ効率的に業務フロー図を作成し、Notionに組み込むことができます。この方法は、業務の可視化だけでなく、チーム内のコミュニケーションの促進や業務改善の取り組みにも役立つでしょう。また、Notionでフローチャートを共有することで、リアルタイムでの更新やチームメンバーとの情報共有が容易になります。

AIとマークダウンツールを駆使すること

で、業務フローの理解と改善がよりスムーズになることを期待してください。