話の伝わらない原因→対処法 その①

フルボイス　ボイスナビゲーターの橘さゆりです。

今年もあと55日！早いですね。。気持ちだけが焦りがちですが、こういう時こそ気を落ち着けて取り組みたいです🍀

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前回のテーマ「話しの伝わらない原因」についてお話しました。
今回はそれぞれの対処法についてです。

常々「伝え方」は難しいと感じています。
話し手として「伝えたつもり」になっていないか、
聞き手として「知ったつもり」になっていないか。

話し手の「伝えたいこと」と聞き手の「受け取り方」のズレや解釈の違いは多少あると思います。解釈の差異を少なくしていくことが「伝わる話し方」だと思います。

【話の伝わらない原因→対処法その①】

・声/呼吸の問題
声が小さい。口の開き方が小さくてことばがこもりがちになる。呼吸が浅い（胸式呼吸になる）
⇒豊かで響きのある声を作る「腹式呼吸」をマスターする。呼吸を調整し、肺にたっぷりと空気を送り込みます。ゆっくり、長く吐く息になることで、長文を一息で話せます。息継ぎも楽に行え緊張の緩和にもつながります。
⇒母音（ア、イ、ウ、エ、オ）の口形を確認して、開く（ア、オ）、すぼめる（ウ）、横に引く（イ、エ）をしっかりできるようにする。口の開きをしっかりとることでだいぶ聞こえやすい声になります。

・組立方
考えながら話をする。思いつくまま話す。
⇒「考える（話す内容）」と「話す」事を別々に行う。一度整理してから話をする。一見面倒な作業ですが、繰り返すうちにリズム的に感覚がつかめます。
⇒ 話す内容を数字で分ける。
例：特徴について３つ　  手順について３つ      意見・提案について３つ
⇒話す内容の順番を組立てる　
上記で上げたことを、全体像→詳細、時系列など順番を考える

本題に入るまで話しが長い。
⇒「聞く」という行為は忍耐がいります。人の話すことを何気なく聞いているように見えますが、実は「話すこと」の3倍の労力がいるそうです。聞き手の立場になって「何を」話すのかを先に伝える方が親切で分かりやすいですね。

準備した話しの材料をすべて伝えようとしてしまう。
⇒話し手が準備した内容を全て伝えようとしても100％聞き手には伝わりません。材料はあくまで「準備」としておいておき、その中から、［これだけは伝えたい］と思う事の優先をつけて話しましょう。その方がより伝わります。
聞き手→選び手に変えて例えると、
メニューの多いレストランは決めるのに迷う…
レストランの人気メニュートップ３はコレ！と打ち出す方が分かりやすく、決定が早くなる

ザっとお伝えしました。上記の１つでも意識して変える事で話し方のクオリティーがグッとあがりますよ。

次回のブログでは「話し方のクセ」についての対処法です。お楽しみに！

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おかげ様で満席となりました。お役に立てる内容をご提供できるようつとめてまいります🌺

次回は12月5日 沖縄県那覇市で開催です。
追ってご連絡をします🍀

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