【不具合情報】9/30 NINJASIGNのパフォーマンス低下事象に関して

NINJA SIGN by freeeをご利用中の皆様

平素よりNINJA SIGN by freeeをご利用いただきありがとうございます。

本日9/30（木）9：00ごろから、NINJA SIGNのパフォーマンスが低下する事象が発生しております。
現在、一部のユーザー様におかれまして、NINJA SIGNへのログイン時、またはログイン後の各画面遷移時に通常よりも読み込みに時間がかかってしまう事象を確認しております。
お詫び申し上げるとともに、下記の通り詳細をご報告いたしますので、ご確認いただけますと幸甚に存じます。

■障害ステータス
　・2021/09/30　  9：00　事象発生確認

■影響範囲
　・NINJA SIGN by freeeをご利用中のユーザー

■確認された事象
　NINJA SIGNへのログイン時、またはログイン後の各画面遷移時に通常よりも読み込みに時間がかかってしまう。

■原因
　・現在調査中でございます。

■現在の状況
一部のユーザー様に、NINJA SIGNへのログイン時、またはログイン後の各画面遷移時に通常よりも読み込みに時間がかかってしまう状況が発生しております。

お客様へはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、原因究明・事象解消に努めております。何卒よろしくお願い申し上げます。

NINJA SIGN 運営事務局
info@ninja-sign.com