＃16．急な服薬指導依頼でも安心：患者指導用資材の入手方法

（このブログは2024年6月30日に更新しました）

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今回は「服薬指導の依頼が来たのに、よりによって資材が１冊もないよぉ」というピンチを乗り切るためのお話です（笑）。

▼前回（＃15）のおさらい動画

指導依頼はいつだって突然・・・

前の勤務先は総合病院（620床）でしたので、あらゆる診療科があり入院・外来を問わず服薬指導の依頼がありました。

ただ、薬剤師のマンパワーも限られるため、ルーチンで依頼を引き受ける訳にもいかず、やむを得ない場合に限って対応していました。

入院患者の場合はそのフロアの病棟薬剤師が担当するのですが、外来患者の場合は調剤室かDI室から出動（!?）することとなりました。

外来患者に対する抗がん剤の指導だけは特別で、がんセンターに人員を配置していましたので、当日の担当者が対応していました。

外来患者の指導依頼の場合、医師や看護師を通じて予告（例．次回の診察日の●●時から）が入る場合が多いのですが、診察当日に突然依頼が来て慌てることもしばしばでした。

・・・で、確認すると患者指導用資材もないときた（号泣）。

資材（患者向けの説明用パンフレット）は調剤室に保管庫を構え、薬局事務さんに在庫管理をお願いしているのですが、依頼急増時や逆にレアケースでは資材が１冊もない、ということも時折あります。

さあ、困った。どうすっぺ？

最後の切り札は「患者向医薬品ガイド」

考えられる方策は次の３つですが、もちろん一長一短あります。