ゴールデンウィーク期間中のお取引に関して

いつもフォリオをご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のお取引、各種お手続きおよびお問い合わせに関しましてご案内いたします。

■取引について

①ROBO PRO
2023年4月28日（金）18時以降の注文は、2023年5月1日（月）の執行となり、2023年5月2日（火）が国内約定日です。また、
2023年5月2日（火）18時以降の注文は、2023年5月8日（月）の執行となり、2023年5月9日（火）が国内約定日です。

②おまかせ投資
2023年4月28日（金）18時以降の注文は、2023年5月1日（月）の執行となり、2023年5月2日（火）が国内約定日です。また、
2023年5月2日（火）18時以降の注文は、2023年5月8日（月）の執行となり、2023年5月9日（火）が国内約定日です。

③テーマ投資
2023年4月28日（金）14時30分以降の注文は、2023年5月1日（月）の執行となります。また、2023年5月2日（火）14時30分以降の注文は、2023年5月8日（月）の執行となります。

■入出金について

各金融機関の取り扱い時間に準じてご利用いただけます。

①リアルタイム入金
2023年4月28日（金）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」ボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は当日中、あるいは2023年5月1日（月）中に反映いたします。
2023年5月2日（火）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」ボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は当日中、あるいは2023年5月8日（月）中に反映いたします。

②振込入金
2023年4月28日（金）当日扱い以降のご入金は、2023年5月1日（月）中に反映いたします。また、2023年5月2日（火）当日扱い以降のご入金は、2023年5月8日（月）中に反映いたします。

③出金
2023年4月28日（金）13時20分以降の出金操作は、2023年5月1日（月）中に各金融機関のお客様口座に反映されます。また、2023年5月2日（火）13時20分以降の出金操作は、2023年5月8日（月）中に各金融機関のお客様口座に反映されます。

■カスタマーサービスについて

カスタマーサービスは、以下の日程が休業日です。

• 2023年4月29日（土）・2023年4月30日（日）

• 2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）

上記期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、返信までにお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。

■口座開設のお申し込みについて

①スマホで完結、本人確認
2023年4月28日（金）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2023年5月2日（火）より順次口座開設が完了いたします。

②郵送でご本人確認（「FOLIO ウェルカムレター」の発送）
2023年4月28日（金）16時以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2023年5月8日（月）より順次ウェルカムレターを発送いたします。

今後ともフォリオをよろしくお願いいたします。

株式会社FOLIO
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ご不明点等がある場合は、下記窓口までお問い合わせください。

■FOLIO　カスタマーサービス
電話番号：050-3201-0385
受付時間：10:00-16:00（土日祝・年末年始を除く）
メールアドレス：cs@folio-sec.com

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