卒園DVD作成で使ってはいけないDVD作成ソフト　No1

2021年3月21日 09:33

年間13万枚コピーをしている業者が不具合の出たソフトをご紹介。

ソフト名：Wondershare DVD Memory　WIN版

お客様からのクレーム内容

無事に昨日、卒園式を迎えることができました。
一部の父母より、下記のような問い合わせがあり、もし解決方法があれば
アドバイスをいただきたく、ご確認いただけますか？

■事象
自宅のDVDデッキで再生すると、極端に再生が遅くなったり、音が途切れたりする。
ところが、PCで閲覧する場合は、正常に見れる

■対象機種
REGZA TOSHIBA RECORDER DBR-Z110
Panasonic DMR-XP11

2021年3月結論　Wondershareの製品は下記の機種で高確率で不具合がでます。

１．SHARP　AQUOS　DVD・BDレコーダー

２．Panasonic　ディーガレコーダー　DVD・BDレコーダー

３．TOSHIBA　REGZA　　DVD・BDレコーダー

クレームのほとんどがこの３機種に偏っています。

解決方法：別のソフトでオーサリングをする。＝配布型のDVD作成には向かない。

Wondershare のDVD不具合はFilmoraでも起こる。

■Wondershareより不具合についての回答

弊社ソフトより作成できたDVDがパソコンで正常に再生できて、デッキでうまく再生できないのは弊社ソフトの作成エンジンがDVDデッキとの互換性や相性が悪いとの推察にとどまっております。
誠に恐縮ですが、現状今回のような機器同士の相性を改善・解決する手段が存在せず、お役に立てない状況でございます。

弊社製品にてせっかくデータを作成していただいたにもかかわらずご利用のDVDプレーヤーで再生をいただけませんでしたとのこと、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

今後もより多くのユーザー様にお楽しみいただけるよう、
アップデートを重ね、更に使いやすい製品開発、品質の向上に努めて参ります。

DVD-VIDEOは作成したソフト名を記述する場所があり、あとからどのソフトで作成したのかおおよその見当がつきます。（実装：ID）

例えば、CyberLink社はCyberLink、AppleのFinal Cut Pro ７はApple Computer, Inc.、Final Cut Pro XはRoxio Toast、Corel はUlead Systems USA Inc.など、

しかし、Wondershare 社の製品だけは無料ソフトと同じIDとなっています。

DVDStyler（無料）　DVDメモリー（MAC）burn(mac)（無料）　

WinX DVD Author（無料）Fimora９　Fimora10　DVD Memory　CDBurnerXP（無料）

オーディオのMP2が怪しいと思っていたけど・・・UDF Image Creatorが問題なのかもしれない。

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