加盟店の精算方法
支払われた通貨と有効期限について
通貨は、ユーザーが加盟店へ支払った時点で有効期限がリセットされ、毎月日本円に換金されます。そのため、加盟店は、売上として受取った通貨を使って、他の加盟店で購入することはできません。
加盟店チャージと月次精算(日本円に換金)
加盟店は、管理画面からチャージを行えるため、他の加盟店で購入したい場合は、チャージQRを発行して、アプリにチャージして利用することができます。
* 加盟店でのチャージは手数料はかかりません。
** 加盟店でのチャージ方法はこちら を参照ください。
毎月の精算(換金)時にチャージ金額と相殺して振込又は請求させていただきます。売上金額よりチャージ金額が多い場合は、請求書が発行されるますので、株式会社eumoへ相当額をお振込いただきます(振込手数料はご負担いただきます)。
売上換金の計算について
月末締め、翌月末払いを基本とします。
精算金額=加盟店での月間決済金額(※①)ー加盟店での月間チャージ金額ー換金手数料(※①x5.5%〔小数点以下四捨五入〕)
● チャージ額 < 決済額で、精算金額が5,000円以上の場合、「支払」
● チャージ額 > 決済額で、精算金額が50,000円以上の場合、「請求」
●チャージ額 < 決済額で、精算金額が5,000円未満の場合、又は
チャージ額 > 決済額で、精算金額が50,000円未満の場合、「繰越」(※②)
(但し、年度末(3月末)は繰り越さずに全額精算します)
※①にはギフトの金額が含まれます
※②繰越し金額の設定は、2021年7月現在のものであり、変更する可能性があります
精算金額の確認方法
毎月10日前後に精算メールが組織管理者メールアドレス宛に送付され、前月の精算データが組織管理画面の「精算管理」に表示されます。
精算メール
タイトル:【eumo】取引精算のご連絡(YYYY年M月分)
送信元:共感コミュニティ通貨eumo 事務局 <no-reply@eumo.co.jp>
「精算管理」画面の「請求/支払い」欄より精算状況をご確認ください。
「支払」となっている場合は、月末にお振込します。
「請求」となっている場合は、「請求書をダウンロード」をクリックして、月末までにお振込をお願いします(振込手数料はご負担ください)。
「繰越」となっている場合は、当該月の精算はありませんので、翌月に繰越して精算いたします。
インボイス事業者名及び登録番号:右上に表記
決済金額:ユーザーが加盟店へ支払った総額(定価額+ギフト額)
チャージ金額:ユーザーが加盟店でチャージした金額
換金手数料:(株)eumoがいただく手数料(決済金額x5.5%〔小数点以下四捨五入〕)
ポイントの請求金額:組織負担のポイント請求がある場合に表示され、ポイントの請求は、ユーザーがチャージしたポイント金額ではなく、支払に利用したポイント金額のみを請求させていただきます
店舗へのキャッシュバック金額:店舗キャッシュバック金額は、1年間のギフト金額と換金手数料の差額を算出し、換金手数料の方が多い場合に、差額がキャッシュバック金額として表示されます
精算金額:決済金額ーチャージ金額ー換金手数料(調整金額を含む)
状態:お支払い又はご入金が完了すると「精算済み」の表示に変わります
詳細:各科目の内訳明細(決済金額、チャージ金額、調整金額等)をご確認いただけます
精算明細の確認方法
精算管理画面の「詳細」をクリックすると、精算金額として期間集計されている各科目の内訳明細(決済金額、チャージ金額、調整金額等)が確認できます。
決済金額、チャージ金額、キャンセル金額の明細を確認したい場合は、「取引一覧」をクリックしてください。
キャンセルに関する詳細は、以下マニュアルをご参照ください。
ポイント金額、キャッシュバック金額の明細を確認したい場合は、「調整金一覧」をクリックしてください。
なお、「CSVダウンロード」をクリックして、各科目の内訳明細をダウンロードすることも可能です。
精算明細の印刷方法
詳細画面の右上の「明細を印刷する」をクリックすると印刷又はPDF保存ができます。
請求書の宛名について
組織管理の組織設定で入力した法人名又は屋号名が宛名として自動表示されます。
請求書の宛名を異なるものに設定したい場合には、組織設定の「請求書の宛名」欄に入力ください。
口座の確認及び変更について
口座情報に誤りがあり、組み戻しが発生した場合には、組み戻しの手数料(880円:税込)を請求させていただきますので、登録内容が正しいことを必ずご確認ください。
口座の変更は、毎月15日までにご対応ください。
15日以降に変更された場合、変更前の口座への振込みとなりますので、元の口座を閉鎖しないようお願いします。