SNS投稿・イベント参加におけるルール改訂のお知らせ
平素より衛星とカラテアへの応援、誠にありがとうございます。
2024年度を迎えた本日、ファンの皆様にSNSやイベントを通して応援していただく際の一部ルールの改訂をお知らせさせていただきます。
長くなりますが、ぜひ最後までご確認いただけますと幸いです。
【特典会に関しまして】
・4月よりチェキに書き込む内容を以下に統一させていただきます。
① 日付
② お客さまのお名前
③ メンバーサイン
※通常の特典会において、コメントは無しとさせていただきます
・撮影時はこちらで設けさせていただく立ち位置のバミリを基準に一定の距離を保っていただき、一切の接触を禁止とさせていただきます。
《OK具体的例》
多少身体や手が超えるポーズはOKです。
(接触はダメです)
(割れてるように見えますが大事なのは気持ちです)
《お互いのラインを超えてのポーズはNGです！》
《女性同士でも以下のような接触はNG…！》
ご参加いただく皆様にはご不便をおかけいたします。
ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
【SNSに関しまして】
・SNS上でのメンバーからのリアクション廃止
明日4月2日より、SNSにおけるメンバーからのリアクションを廃止とさせていただきます。
《具体的な内容》
X：ポストへのいいね
Instagram：DM・フィード投稿へのいいね
理由といたしまして、有難いことに多くの方に見ていただく機会が増え、全てのお客様・投稿に対して、現実的に拾い切れなくなってしまっているというところが大きくございます。
メンバー自身にそのつもりが無くても、お客様から見える場所で不平等とも思えてしまう要素と考え、廃止させていただくこととなりました。
リアクションはできなくなってしまいましたが、皆様からの温かいコメントや拡散が力になっていることに変わりございません。
引き続きお声を届けていただけますと幸いです。
・メッセージ動画のSNS掲載について
入場特典等で配布することの多い【動画券】ですが、こちらを使用して撮っていただいたメッセージ動画の『SNS掲載は禁止』とさせていただきます。
お客様それぞれへ向けたメッセージとして、ご自身の中に留めておいてください。
・ONLYFIVEについて
お客様間による『代理購入』は禁止とさせていただきます。
必ずご本人でのご購入をお願いいたします。
【その他】
以下、今後応援していただくにあたり、ファンの皆様にご周知いただきたい重要事項になります。
・メンバーの個人情報を探る行為
メンバーの個人情報(在住地など)を探るような行為がごく一部のお客様に見受けられます。
トラブルに繋がる危険性を鑑みて、今後SNS・特典会において個人情報に関するコメント等は改めてお控えいただきますようお願いいたします。
・特定のできないSNSアカウントを使った中傷
現在、個人の特定ができないSNSアカウントを使って、周りのお客様を中傷するような行為があるとの情報をいただいております。
このような誰かを傷つける行為は、どんな場面においても、誰に対しても、絶対にあってはならないことです。
活動の妨害にもあたりますので、絶対にお止めください。
・メンバーへ何かを強要する行為
SNS上でのリアクションや、LIVE中のレスポンスなどを強要することはご遠慮ください。
メンバーが応援してくださるお客様一人一人を大切にしていることは大前提のもと、上記のような項目はお客様から要求されてするものではないと考えております。
このような行為が度重なると、メンバー自身のパフォーマンスにも影響を及ぼしかねないため、運営スタッフからのお願いとしてご理解いただけますと幸いです。
また、InstagramのDMも事務所管理となっており、メッセージは全て確認させていただいております。
特典会だけでなく、DMでも上記のような内容はお控えください。
今後、上記のような行為が見受けられ、活動に支障をきたしていると判断した場合、イベント参加等をお断りする可能性がございます。
必ず承知の上、ご参加いただきますようお願いいたします。
我々運営スタッフ陣もまだまだ至らない点が多くあり、方針に疑問や不満を感じる場面もあるかと存じます。
今後もしそのようなご意見が生まれた場合は、メンバーへではなく、以下のお客様サポートへお送りいただけますと幸いです。
《衛星とカラテア お客様サポート》
eiseitokaratea.info@gmail.com
内容によっては回答できないもの・お時間をいただいてしまうものも多くあるかと存じますが、可能な限り反映できればと考えております。
ご不明点などございます場合も、こちらへお問い合わせください。
新年度早々、お願いばかりとなってしまい申し訳ございません。
今年度は様々なものを見直しながら、より多くの方に応援していただけるグループとなるべく、メンバー・スタッフ一丸となって活動して参ります。
今後とも変わらぬご声援のほど、何卒よろしくお願いいたします。
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