コミュニケーション改善にはフレームワークPRDCAを活用しよう
継続的な改善・レベルアップにはフレームワークが有益であり、特にPDCAサイクルにのっとって進めることの有効性は、様々な業種・業界で実証されています。
何のために実施するのか、何をもって成功とするかを明確にし、軸がぶれないように方針や実行計画を定める(Plan)。実行のための手順、方法論、スキルを定める(Do)。定期的にチェック(Check)して課題を発見し補正する(Action)。これらをサイクルで継続的に実施することによって、成長、成果に導くことができます。何を実施するに