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ビジネスにおけるコミュニケーション設計/マネジメント

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ビジネスにおけるコミュニケーション設計やマネジメントに役立つ記事をまとめています。 業界や規模問わずビジネスのコミュニケーション設計に関心ある方、よろしければ覗いてみてくださいま…
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#セールスコミュニケーション

コミュニケーションマネジメントのフレームワークPRDCA

何かを整えていくとき、過去の成功事例を理論だてたフレームワークが役に立ちます。 継続改善の方法論として一般的なフレームワークは”PDCA”。 Plan(計画) Do(実行) Check(評価) Action(改善) この繰り返しによって継続的な改善を促します。 ”PDCA”は組織のマネジメントだけではなく、様々なセルフマネジメント=自己管理にも役立ちます。 コミュニケーションは、まさに継続的にマネジメントしたい。 日を重ねるにつれ、人や組織の思考と行動癖に偏っていってしま

【🎵音声🎤】セールスコミュニケーション成功のコツ 後半アウトプット

セールスは、お客さまの満足の先にしか成り立ちません。 もしもテクニック重視で、YESの回答を取りに行ったとしたら、 早いタイミングでの失注してしまいます。 お客さまに納得・満足して選んでいただくために、どうすれば良いかに焦点をあてて解説しています。

【🎵音声🎤】セールスコミュニケーション成功のコツ 前半インプット

セールスコミュニケーション成功のコツ(前半:インプット)を5分間で解説しています。