(第1話)Twitter社創業物語【創作大賞2025ビジネス部門応募作】2024/08/25公開
第1話: 140文字の革命
2006年3月21日、サンフランシスコの小さなオフィス。ジャック・ドーシーは緊張した面持ちでコンピューターの前に座っていた。彼の指がキーボードを叩き、画面に5つの単語が現れた。
「just setting up my twttr」
ドーシーはEnterキーを押した。これが、後にソーシャルメディアの世界を一変させることになるTwitterの最初のツイートだった。
「やったぞ、ジャック!」隣に座っていたノア・グラスが興奮気味に叫んだ。「これが新しい時代の始まりだ。」
「まだ始まったばかりだよ、」とドーシーは冷静に答えた。彼の心の中には、これから生まれる新しいサービスへの期待と不安が入り混じっていた。
ジャック・ドーシーは1976年11月19日、ミズーリ州セントルイスで生まれた。幼少期から技術に強い興味を持ち、特にコンピューターとプログラミングに魅了されていた。彼の父親は医療機器会社を経営しており、ジャックは幼い頃からテクノロジーが人々の生活を改善する可能性を身近に感じていた。
10代の頃、ドーシーはタクシー配車システムの分野で働き始めた。ここで彼は、リアルタイムで人々の位置情報を追跡することの重要性と可能性を学んだ。この経験は後にTwitterの創業につながる重要な要素となった。
大学を中退した後、ドーシーはカリフォルニア州オークランドに移り、ウェブデザイン会社を設立。しかし、彼の心の中には常に、もっと大きな何かを成し遂げたいという思いがあった。
2000年代初頭、ドーシーはポッドキャスティング会社Odeoで働き始める。そこで彼は、後にTwitterの共同創設者となるノア・グラスとビズ・ストーンと出会った。Odeoが苦戦を強いられる中、ドーシーは新しいアイデアを思いついた。それは、SMSを使って友人に自分の状況を簡単に伝えられるプラットフォームだった。
「みんな、聞いてくれ。」ある日のミーティングでドーシーが切り出した。「人々が今何をしているかを簡単に共有できるサービスを作りたい。140文字以内のメッセージで。」
「140文字?それじゃ短すぎるんじゃないか?」とグラスが疑問を呈した。
「いや、それがいいんだ。」ドーシーは熱心に説明した。「簡潔で、すぐに読めて、すぐに書ける。人々の日常のつぶやきを拾うんだ。」
この提案は、チームの心を捉えた。彼らは即座にプロジェクトチームを結成し、プロトタイプの開発に着手した。
最初のプロトタイプは、わずか2週間で完成した。当初、このサービスは「twttr」と呼ばれていた。
2006年7月、twttrは一般公開された。サービス名も「Twitter」に変更され、鳥のロゴが採用された。これは、鳥のさえずり(tweet)が短い音声メッセージであることから、Twitterの短文投稿の本質を表現するものだった。
しかし、急速な成長は多くの課題をもたらした。サーバーの過負荷による頻繁なダウンタイム、いわゆる「クジラ」の出現(サーバーエラー時に表示される鯨のイラスト)は、初期のTwitterユーザーにとっては日常茶飯事だった。
「またダウンしたのか?これじゃあユーザーが離れてしまう!」とノアが焦りながら言った。
「分かってる。でも、今は全力で改善に取り組むしかない。昼夜を問わず働こう」とドーシーは決意を固めた。
Twitterは、最初の数ヶ月間はOdeoの従業員とその友人たちの間でのみ使用されていた。しかし、そのシンプルさと即時性が評価され、徐々に口コミで広がっていった。
「見て、今日のツイート数が1,000を超えたよ!」とビズが驚いた声で言った。
「まだまだ始まったばかりだ。これからもっと広がるはずだ」とドーシーは期待を込めて答えた。
2007年3月の南by南西(SXSW)カンファレンスでは、1日のツイート数が6万件を超え、サービスの知名度が一気に上がった。多くの技術者や起業家たちが、このシンプルな140文字のメッセージサービスに魅了されていった。
「信じられないよ、ジャック。みんながTwitterのことを話している!」とビズが興奮気味に言った。
「これが始まりに過ぎないんだ」とドーシーは微笑んだ。「Twitterは世界を変える可能性を秘めている。」
しかし、この急激な成長は、予期せぬ問題も引き起こした。サーバーの過負荷によるダウンタイムが頻繁に発生し、ユーザーの不満が高まっていった。
「またダウンだ。このままじゃユーザーが離れていくぞ。」ノアが不安そうに言った。
「分かっている。でも、これは成長の痛みだ。乗り越えなければならない。」ドーシーは冷静に答えた。
Twitterチームは昼夜を問わず働き、システムの安定性向上に努めた。彼らは、より強力なサーバーを導入し、システムのアーキテクチャを改善し、スケーラビリティの問題に取り組んだ。
同時に、Twitterの社会的影響力も急速に高まっていった。2008年4月、カリフォルニア州バークレーの学生ジェームズ・バックが、エジプトで逮捕された際、「Arrested」という一言をツイートした。このツイートがきっかけで、彼の友人たちが動き、最終的に彼は釈放された。
「ジャック、見て!これがTwitterの力だ。人々がリアルタイムでつながり、助け合うことができるんだ」とノアが興奮気味に言った。
「本当にすごい。これが私たちの目指していたことなんだ」とドーシーは感慨深く答えた。
2008年10月、ドーシーはCEO職を退き、会長職に就いた。これは、急成長するTwitterの経営により適した人材を置くための決断だった。しかし、彼のTwitterへの情熱は変わらなかった。
「ジャック、どうしてCEOを辞めることにしたの?」とビズが尋ねた。
「私たちの成長には、もっと経験豊富なリーダーが必要だと思ったんだ。私はビジョンを持っているけど、日々の運営は別のスキルが求められる」とドーシーは静かに答えた。
ドーシーは後に、Twitterの創業について次のように語っている。「我々は、世界中の人々がリアルタイムで会話し、アイデアを共有できるプラットフォームを作りたかった。140文字という制限は、ユーザーに創造性を発揮させ、本質的なメッセージを伝えることを促すものだった。」
Twitterの誕生から最初の数年間は、ドーシーと彼のチームにとって、興奮と挑戦の連続だった。彼らは、技術的な問題を解決し、ユーザー数を増やし、プラットフォームの影響力を拡大させていった。その過程で、Twitterは単なるテクノロジー企業から、グローバルなコミュニケーションプラットフォームへと進化していった。
2008年末までに、Twitterのユーザー数は数百万人に達し、1日のツイート数は数百万件を超えるようになった。企業や政治家、セレブリティたちもTwitterを利用し始め、プラットフォームの影響力はますます大きくなっていった。
ドーシーの物語は、一人の若者の大胆な発想が、いかにして世界を変えうるかを示している。彼のjourneyは、技術革新と起業家精神が交差する現代のシリコンバレーを象徴するものであり、多くの若い起業家たちに勇気と希望を与え続けている。
Twitterの誕生と初期の成功は、21世紀のデジタル革命の象徴的な出来事となった。140文字という制限は、新しい表現形式を生み出し、情報の伝達方法を変革した。ドーシーとその仲間たちが始めた小さな実験は、わずか数年で世界を変える力を持つプラットフォームへと成長したのである。
この物語は、一人の若者の大胆な発想が、いかにして世界を変えうるかを示している。ドーシーのjourneyは、技術革新と起業家精神が交差する現代のシリコンバレーを象徴するものであり、彼の物語は多くの若い起業家たちに勇気と希望を与え続けている。