ボールのような言葉。

相手がどう思っているか
相手がどういう人か
相手が今何をしているのか

それを配慮している人と
気にせず
言いたいことを言う人の言動には雲泥の差がある。

言葉は想像以上に凶器ともなり、人を傷つけるもの。

そこには誰に対しても最低限の敬意が必要で

年上だからとか
お客様だから
と言って
命令口調で何でも言っていいわけではないと私は思っています。

だからこそ自分が相手に投げかける言葉は気をつけないといけないなと。

それは自分が買い手であっても売り手であっても両方。

各々の会話や発言は本当は良心に委ねたいけど、ある一定のラインを超えたら直接言わないといけないなと思っています。