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「みんなでやろう！チーム一丸となってやろう！」そんな言葉でチームの士気が高まるのは、当然のことです。 しかし、「結局、誰もやらないんだ・・・。」ってなった時に、 リスクを負って、責任の分担を行えるかという問題について、書いてみたいと思います。 「皆やろうは誰もやらない。」ともいいいます。 しかしながら、 これを逆手にとって、「俺が！俺が！」とか、自分だけ良ければいい、 という動きをして良いものでもないでしょう。 ある人に教わった逸話があります。 アメリカ式で言う「協
何のためにマーケティング活動を行うのですか？ 売上のため、顧客作りのためと答える人が多いと思いますが、それだけでは違うんです。 マーケティングコンセプトの著者「フィリップ・コトラー」も言うよう、 企業のマーケティング対象となるのは、 ・顧客 ・人材 ・投資家 の３つと定義されています。 よって、マーケティング活動、すなわち、コンセプト設計と浸透、ニーズ対応とサービス力の提供、アフターフォローといった各種活動は、お客様を得るためだけの活動ではないのです。 世の中、
