インシデント対応_④事後活動編

インシデントの根絶、復旧で解決するだけではその場しのぎです。大事なのは今回の対応を学習ととらえ、次に活かすことです。
インシデント対応結果をしっかりレビューし、プロセスの改善、ルールの改善、システム導入など、改善対応の優先度を決めて次回に備えます。