【店舗紹介＆質問まとめ】ハンズ梅田店店頭接客会

こんにちは！
気まぐれ普通肌・元美容部員のなかむらです。

毎日寒い～～！と思っていたら、東京では急に春のようなお天気でびっくりしてます。
先週はセララボ本社のある東京では今季初雪が降りまして、都内にしては結構積もり、交通網もやられてしまっていました(^▽^;)
こんな時、在宅ワークできると便利だなと感じますね～現代に感謝です(⌒∇⌒)

寒暖差や乾燥している影響からか、セララボスタッフ含め社内で風邪や感染症が流行っているので、皆さんも気を付けてくださいね！
（本日のテーマの店頭接客会には、体調が万全で且つ、体調不良者との接触がないスタッフのみが店頭にて対応しておりますのでご安心くださいm(__)m）

さてさて本日は、先月に実施したハンズ梅田店店頭接客会の振り返りとしまして、店舗の紹介と、少しですが質問まとめをしていきたいと思います！

◆24年1月15日(月)より、ハンズ梅田店にて取扱開始！

大阪の中でも多くの人が利用するであろう大阪梅田に、セララボ公式取扱店舗の2店舗目が追加されました！

大丸梅田店の12階・ハンズ ヘルス＆ビューティーコーナーにて、スキンケア製品全商品をお取扱しています。（洗濯洗剤のファブリックウォッシュのみお取り寄せ対応です）

梅田店のスタッフさん達がかなり気合が入っており、なんと12階エスカレーターの目の前のこんな広々としたスペースで展開してくださいました！
正直、最初売り場を実際に見た時、嬉しすぎてウルッときました・・・(´；ω；`)

こんなに大きなかずのすけさんの看板まで！！😍

通りかかる方、エスカレーターに乗っている方が、かずのすけさんの看板を見て「あ、あの人見たことある！」と言って行かれるのを見ると、自分のことのように嬉しくなるものですね(*´艸`*)
セララボをもっと多くの人に知ってもらいたいのはもちろんですが、かずのすけさんとかずのすけさんのスキンケアの考え方がもっと全国的に（欲を言えば世界に・・・）広まって、肌のことで悩む人が1人でも減ったらいいなと思います。

こちらのエスカレーター前の売り場は、2月末までを目安に移動予定だそうです。フロアは12階から変わりませんので、こちらの記事を見てから行かれる方はご注意くださいね！

ハンズ梅田店さんのおすすめはこちらの3商品！
セララボユーザーさんからしたら、特に1位2位なんかはド定番中のド定番ですね(*´艸`*)

そして3位には、先日のWWDBeautyベスコスにて、ハンズのバイヤーさんのおすすめにより見事第2位を受賞したセンシティブミルク！
店頭接客会を実施したこの日も、多くの方が手に取っていました。
乳液でオイル配合なのに、さらっと肌になじんでべたつかない不思議な使用感ですよね。なのに、ほどよく保湿されてつっぱらない。
ちなみに、基本的に冬場の保湿もセラキュアローションのみで済ませる混合肌の私ですが、2月に入ってからはさすがに乾燥してくるようになりまして、最近は頬・口周りにのみセンシティブミルクをつけてます(⌒∇⌒)

それから、ハンズ梅田店は、取扱商品の知識・美容や成分の知識が豊富でビューティーフロア専門のスタッフさんもいらっしゃる店舗で、少し踏み込んだ質問もできるそうです！
私達が訪問した日に、ビューティー専門スタッフさんとお話しさせていただきまして、セララボの考え方や各商品の細かな違いやこだわりをお伝えしました。
詳しくはハンズ梅田店にお問い合わせください(^▽^)/

◆24年1月20日(土)店頭接客会を開催しました！

やはりハンズ梅田店はかなり好アクセスのようで、大阪在住の方はもちろん、兵庫県からご来店くださった方も沢山いまして、とても嬉しかったです(^▽^)/
特に接客会開始のお昼頃は接客会お目当てのお客様が沢山でバタバタしてしまいましたが、無事皆様のご相談事を解決できたようで良かったです。ご来店ありがとうございました！

それでは、この日いただいた質問からピックアップしてご紹介したいと思います(⌒∇⌒)

Q,いわゆる混合肌で、Tゾーンはテカリや毛穴が気になり、頬は口周りは乾燥します。最近グリセリンフリーの考え方を知って、グリフリに挑戦してみてます。セララボの選べるトライアルのセンシティブセットを買って試してみたのですが、インデュースだと洗浄力が足りていないのか、ニキビができるようになりました。本品を買うときはクリアリーにしようか迷っているのですが、どうでしょうか？
また、乾燥するところにセンシティブミルクを追加したいと思っているのと、シャインドリップもかずのすけさんが紹介していたのを見て気になっているのですが、どうでしょうか...。

A,次に使うアイテムの判断の仕方がとてもバッチリです！！！
スキンウォッシュについては、仰るようにクリアリーに変えてみるのをおすすめします。
部分保湿用にセンシティブミルクを追加するのもおすすめですし、シャインドリップもおすすめしたいアイテムです！

Q,かなりの敏感肌で、エイジングケアをしっかり取り入れたくて、レチノールのパウチをいただき使ってみたのですが、青の方でも赤みとヒリヒリが出ました。私にはレチノールは合わないのでしょうか？
3日に1回や、1週間に1回など頻度を下げて使っていけば、徐々に肌が慣れてくるということは期待できないでしょうか？

A,正直申し上げますと、お客様はレチノールのご使用は控えていただく方がいいと思います。
肌が慣れてくる可能性もゼロではないかもしれませんが、赤みが出たりヒリヒリするのは基本的に肌に合っていないサインであり、肌に無理させている状態になります。レチノールの成分自体、刺激の懸念があり、さらに肌に合っていないとなると、美容効果云々の前に肌にダメージがかかり、むしろ逆効果と考えていただく方がよいかと思います...。かなりの敏感肌さんということで、ゆるやかに働きかける美容成分でエイジングケアをしていただくのをおすすめします！（シャインドリップなどがおすすめです）

Q,メイクブラシについて教えていただきたいです。かずのすけさんって何を基準に白鳳堂のメイクブラシを選ばれたんでしょうか？またどれくらいのペースで買い替えていますか？

A,材質と、穂先の形やコシなどの使い勝手で選ばれていますね！かずのすけさんはご自宅に8本？くらいスペアを用意しており、1本を使い続けるのではなく8本をまんべんなく使っているため、買い替えはしない（というか、買い替えるほど1本を酷使しない）そうです(^▽^;)

少し昔のポストになりますが、X（旧Twitter）にてメイクブラシについてまとめられていましたのでよろしければご覧ください(^▽^)/
メイクブラシについて

今回はここまでです！
最後まで読んでくださりありがとうございました☆

※この記事では、化粧品メーカーの一社員が個人的見解を述べています。