キャリア相談の仕事はボランティアでも得にくい理由!?
キャリア相談の仕事はボランティアでもない理由?
まず、コンサルタント自身、ボランティアでもキャリア相談が来ないこんな3つの問いに答えてみる必要がありそうです。
(1)そもそものキャリア相談のメリットは何?
(2)自分自身が有料でキャリア相談を受けましたか?
(3)どんな専門家なら1万円払って、相談を受けたいですか?
理由❶そもそも目に見えにくいサービス
こんにちわ。世界の多様な働き方を研究・実践しているYACCOです('ω')
キャリアコンサルタントという仕事があります。キャリア相談をする専門化です。('ω')
しかし実態のところ、個人で募集をしても
「キャリア相談の仕事が来すぎて、困っちゃうんです。。」('ω')
という人はほとんど聞きません(公共機関、民間のマッチングが目的のエージェントなどを除きます)。うーん、残念!
仕事柄、色々な方とお話ししますが、やはり「キャリア相談のサービス」はなかなか需要が上がりません。欧米では、もう少し需要のあるキャリアコンサルティングがなぜ、日本では馴染まないのか?
色々と、お聞きした知見をまとめたいと思います。
まず、キャリアや教育という領域は、そもそも目に見えにくいサービスです。対局にあるのが、「集客」「セールス」「コスト低減」という定量的な領域ですね。ここは、さすがにお金払ってでも、頼みたいところというのが、個人や企業の想いでしょう。
しかし「キャリア」というぼやっとしたものに、お金を使うのは、よほど余裕があるか、熱い思いを持った経営者に限定されます。熱い経営者に、採用されるとしても、キャリア技法などよくわからないので、ベテランよりも、若くてエネルギッシュな若手を採用するかもしれません。
個人に至っても、ハローワークや、公共機関で「無料」で話を聴いてもらえるので、お金を払ってまで。。とはいかないのが現状でしょう。
理由❷キャリア=個人で考えるものではないという文化
元々、日本は大企業で終身雇用の文化で生きてきています。キャリア=会社にお任せという構図の中、個人が「お金払ってまで、なぜ外部の人と話す?」というメンタリティになりがちです。残念ながら。
理由❸キャリア相談=仕事相談?
キャリア相談=仕事探しという思いこみがあり、仕事探しなら、直接エージェントに仕事を出してもらう方が手っ取り早いということで、特に、メリットを感じにくい、Plainなキャリア相談には来ないということになります。
理由❹自律的な人=キャリア相談不要?
キャリアの専門家である方は、おそらくキャリア自律的なキャリアアンカーをお持ちだと思います。
ところで、ご自身はキャリア相談を個人的に誰かに受けましたでしょうか?おそらくご自身受けられてない方も多いのでは?
「自律的な人」=キャリア相談は不要と思っている のです。
欧米では、自律的でも、自分を客観的に見つめたいという方も多く、キャリア相談はもう少し、頻繁に行われています。
さて、ではどうするか?
とはいうものの、キャリア相談を多少なり、サービスとして展開するにはどうするのか?色々、お聞きした知見をまとめますと
❶法人に一括導入
これは、一個人の話ではありません。資金面で余裕のある大手の法人に、一括して、システマチックに導入する。千人単位の法人なら、ここに需要が生まれます。法人なら、目に見えにくいサービスもある程度、長期的な視野で余裕をもって、受け入れてくれます。このサービスを展開する団体に登録する方法はあるでしょう。
しかし、まだまだ法人側も、予算を引き締めてますし、登録しても仕事が自分に来るかどうかは未知数です。
❷目に見えるサービス、戦略サービスにする
要は目に見えるサービスにしてしまうのです。
「キャリア相談」というふわっとした見せ方から、転職を成功させるツールを作成したり、副業のプラットフォームを支援したり、実際に目に見える成果を支援するという方法です。
ん?キャリア相談ではないのでは? ('_')
という指摘はその通りですが。ただ、このサービスをきっかけとし、キャリア相談がのちの成立することが多いようです。
純粋なキャリア相談(感情アプローチ)などをされたい方は、このような戦略的アプローチは好まないかもしれません。
❸社会団体で無料相談に応じる
無料相談が苦でなく、余裕がある方は、無料相談なら、おそらく案件があるでしょう。それも、個人ではなく、社会団体でボランティアで働くなら、おそらく相応の規模のコンサルティングをうけられると思います。
社会貢献意欲の高い方は、そういう方法もあるでしょう。
何はともあれ、キャリア相談の需要が増えることを祈るばかりです。
最後まで、お読みいただき、ありがとうございました。
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