キャリコン実技試験！「質問が尽きてしまって困った」というのは本当はおかしい理由('ω')
こんにちわ。世界の多様な働き方を研究・実践しているYaccoです('ω') 国家資格carrierコンサルタント、行動心理士とかもやってます。
さて、キャリアコンサルタント実技試験に臨む方で、
「クライアントに対する質問が尽きてしまって、、困っているんです」
というお声もあるのでは。
質問が尽きるというのは本当はおかしい！？
何のために質問をするのか ？
4ステップ振り返りましょう！
関係構築➡問題把握➡気づき➡成長ですね。
基本はクライアントが自分自身で、気づき、成長するプロセスを行うわけですね。質問は、そのための仕掛けにすぎません。
クライアントは自身が放った言葉の中から、その意味や、背景を自分で気付いていくんです。もし、ロールプレイが5分ぐらい経過していたら、少なくともクライアントは数分は話したはずです。
その中に、言葉がたくさんちりばめられてないでしょうか？
不安、嬉しい、驚いた、上司とうまく行かない、介護両立は難しい、異動せざるをえない、。。。 何でもいいです。おそらく5分もたっていれば、30単語・フレーズぐらいはすでに受け取ったと思います。
この中の単語、フレーズを全て、しっかり聴きましたか？
「先ほど話していた驚いたという事ですが、もう少し詳しく聴いていいですか？」などなど。
こんなにCLが話してくれたなら、もっと具体化したり掘り下げて聴くことは満載のはずです。15分では聞いても聞ききれないぐらいです。
それでも、質問が尽きたという方。。( ;∀;)
それは、もしかして、解決志向になっている可能性があります。
貴方が用意している質問集から、質問が尽きてしまったという事ですよね！？それは、貴方が解決ストーリーを用意しているが、どうもストーリーがそれに合致しないので、質問が思い浮かばないという現象ではないでしょうか？
あくまで、答えはCLが持っています。CLが言ったことをもっと聞けば、
「質問が尽きた」ってことはないはずなのです。('ω')
さて、頑張りましょう！
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