【キャリアコンサルタント試験対策】侮るなかれ！関係構築

キャリアコンサルティングにおいて、
相談者の方との関係構築は
試験でも大変重要視されていますが、
意識できていますか？注力できていますか？



今回は
《侮るなかれ！関係構築》をテーマに
シェアさせて頂きますね。



まず、なぜ関係構築が必要なのでしょうか？
（試験に合格するためではなく、）
私は以下と思っております。



■相談者の方に安心して頂くため。

■相談者の方が安心感を抱けたことで
たくさん話せるようになり、それが
より良い支援にもつながると考えているため。



では、そもそも「関係構築」って何でしょう？
定義としては「人間関係を構築する」です。



木村周先生のご著書には
「温かい信頼に満ちた信頼関係」
との記載もあります。



では関係構築するには
どうしたらいいのでしょう？

私は以下の3つを意識しながら
カウンセリングに臨んでいます。
（カッコ内は私がやっていることの
一例です。）



■ウエルカム感満載の挨拶
（よく来て下さいました！ようこそ～！の
気持ちが伝わるようにさわやかな笑顔で）
.
.
.
■より安心して頂くためのアイスブレイク
（マスク越しで声が聞き取りづらい
などあれば、ご遠慮なく仰って下さいね。
等のお声掛け）



■相談者の方の気持ちを中心に聴く。
（「うれしかった」「楽しかった」と
仰ったら、どんな風にそうだったのか？
を語って頂く問いかけをする。）

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関係構築はカウンセリングの
開始から終了まで
ず～っと続く重要なプロセスです。



「時間がないから」
（そもそも相談者ファーストで
はないですね💦）
と先へ先へと急ぐ前に
関係構築で足元を固めましょう。



関係構築できたら相談者の方が心を開いて
たくさんお話し下さるようになります。


「急がば回れ」ですよ～



もしこれまで意識したことがなかった方には
ぜひ下記をお試し頂きたいです。

■「関係構築が重要」を意識する。

■上記のいずれかを試してみる。



きっとそれまでより
ロールプレイが好転しますよ～


心から応援しておりますね♪