seasorize 新業務紹介！②

こんにちは！seasorizeカンパニーの仲村です。
夏も終盤！明日からは９月ですね！読書の秋、食欲の秋…
秋もたくさんの楽しみが待っています🙌

さて！第２弾となる今回も、新たに取り組んでいる業務について
ご紹介させていただきます🥳
＞＞第１弾はこちら

第２弾はオペレーションデザインチーム（以下、OPDチームという）の
「運用構築（業務設計・ドキュメント制作）」についてのご紹介です！

seasorizeでは、主に各種サービスの運用業務を行っておりますが、
OPDチームは、その運用業務を構築していくお仕事をしております！

運用構築の役割は、サービスを安全かつ継続的に提供できるよう、
シンプルで効率的なオペレーションを実現することです。

業務においては、以下の２担当に分かれて進めていきます。

【業務設計担当】
設計担当は、サービスオーナーとオペレーション部門の間に入り、
諸調整を行いながら、オペレーション全体をデザインしていきます

【ドキュメント制作担当】
制作担当は、確定したオペレーションを誰が見ても同じ解釈で
同じ動きとなるように、ビジュアルや文言に気を付けながら、
ドキュメント化していきます。

すぐ隣で運用業務が行われている利点を生かし、
常に実態を把握しながら手順の最適化を図ることで、
潜在リスクの低減と効率化に取り組んでおります！

今回も、OPDチームで実際に働いているメンバーへ
業務のやりがいについてお聞きしました。

一般的に、プロダクトの質はその製造プロセスに大きく左右されます。
私たちにとってのプロダクトは
ユーザー様へ提供している各コンテンツであり、
その製造プロセスの一部がオペレーションです。
簡素化、効率化、高度化により質の高いオペレーションを実現することで、
ユーザー様への安全で質の高いサービス提供に
寄与することができると考えます。
すなわち、自分の成長がサービスの質に直結するわけです。
seasorize's CREDO「価値あるスキルの追求」「期待の一歩先へ」を
常に意識しつつ頑張りたいと思っています。

安全で質の高いサービスを提供するため、
そしてseasorizeスタッフが効率よく業務ができるように、
常に周りへ目を向けて改善してくれるとても頼もしい存在ですね！

そんなOPDチームは、運用構築担当を超えろ！という
スローガンをもとに活動しております。

現在、運用構築の領域はサービス知識、
進行/設計が中心となっておりますが、
今後は運用や他関連部門の知見・スキルをプラスすることで、
運用構築の枠を超えた提供価値の実現を目指していきます。

いかがでしたか？
少しでもOPDチームの業務イメージや魅力が伝わっていましたら幸いです！
ご興味を持っていただけた方は、
是非採用ページをチェックしてみてください↓↓

【運用構築（業務設計担当）】
https://herp.careers/v1/mediba/NtKEf3PeOPRm

【運用構築（ドキュメント制作担当）】
https://herp.careers/v1/mediba/0uxZrGAZzt4Y

以上、seasorizeの新たな業務紹介第２弾でした！
第３弾もお楽しみに♪