変更・キャンセルについて


【パーソナルカラー診断+メイクアップレッスン】と【メイクアップレッスン】のお客さま

~日程変更~

●日程変更のご希望は施術日の14日前にお申し付けいただけましたら1回のみお受けいたします。
●14日以内の日程変更はキャンセル扱いとなります。

~キャンセル料~

●お振込後··················診断料の10%

●14日〜9日前··············診断料の30%

●8日〜3日前··············診断料の50%

●2日前、前日、当日········診断料の100%

のキャンセル料が発生します。

※【例:1/10チェックインのご予約を1/7にキャンセルする場合】 1/7は施術の3日前となり、50%のキャンセル料が発生します。
数え方: 1/10(当日) 1/9(前日・1日前) 1/8(2日前) 1/7(3日前)・・・

~その他~

※天災等でお越しいただくのに危険が伴う状況の場合、止むを得ずご予約日時の変更をお願いする場合がございます。
※スタッフの感染症や不慮の事故などで診断が行えない場合、診断料は3日以内に全額返金致します。
※無断キャンセル・未入金キャンセルをされた場合や、キャンセル料が未払いの場合、その後のご予約をお断り致します。




【メイクアップレッスン回数券】のお客さま

~日程変更~

●日程変更のご希望は施術日の14日前にお申し付けいただけましたら1回のみお受けいたします。
●14日以内の日程変更は1回分の施術を消化いたします。

※天災等でお越しいただくのに危険が伴う状況の場合、止むを得ずご予約日時の変更をお願いする場合がございます。

~キャンセル料~

回数券をキャンセルされる際は、残った回数分から50%のキャンセル料金を頂戴します。
キャンセルされる際は、ご指定の口座宛にキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

~その他~

※天災等でお越しいただくのに危険が伴う状況の場合、止むを得ずご予約日時の変更をお願いする場合がございます。
※スタッフの感染症や不慮の事故などで診断が行えない場合、お日にちのご変更をお願いする場合がございます。
※無断キャンセルをされた場合や、1回分の施術を消化いたします。


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