チャットサービスを初めて使用。メールのやり取りよりもサクサク。返答の速さもだけど、オペレーターの平身低頭ぶりに驚いた。「ご心配をおかけし、お待たせして、申し訳ありません。」。即答で助かったのでお礼をして切って、少し複雑な気持ち。USCPAの受付は対極の淡白さだった。間が丁度良い。