バルーン - プライバシーポリシー

「当社」は、ユーザーのプライバシーを重要視し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社が提供する[バルーン]（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報をユーザーから収集します。

1.1 登録情報

• 氏名

• メールアドレス

• 電話番号

• ユーザー名およびパスワード

1.2 利用情報

• 通話履歴

• メッセージ内容

• 端末情報（デバイスID、OSバージョン等）

• ログ情報（アクセス日時、IPアドレス等）

1.3 その他の情報

• ユーザーサポートに関する情報

• アンケートやキャンペーン等による情報

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供および運営

• ユーザーサポートの提供

• サービスの改善および新機能の開発

• 利用規約や法令に違反する行為の防止および対応

• マーケティングおよびプロモーションのための分析

3. 情報の共有および提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合

• ユーザーの同意がある場合

• 本サービスの運営に必要な範囲で委託先に提供する場合

• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合

4. 情報の保護

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の確認および修正

• 個人情報の削除および利用停止の請求

• 個人情報の提供に関する異議申し立て

これらの権利を行使する場合は、当社までご連絡ください。

6. クッキーの使用

当社は、ユーザーの利便性向上およびサービス向上のため、クッキーを使用します。クッキーの使用に関する詳細は、当社のクッキーポリシーをご参照ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。