イケメンからの告白「Yes 」or 「No 」？

大島です、

いつもと同じ風景の帰り道、

「今日も疲れたな。。
早くキンキンに冷えたビールで
喉を潤したい。」

なんて
思いながら歩いていると、

あなたの目の前に
息を呑むほど超絶カンペキな
イケメンが現れました。


そしてそのイケメンがなんと、

「あなたに一目惚れしました。
付き合ってください。」

と言ってきたんです。

「えっ、、、！！」

、
、
、
、

こんな漫画のようなシチュエーション。
あなたなら付き合いますか？

私なら何かの勧誘とか
詐欺だと思って
笑ってシカトします。

だってカンペキなイケメンが
私に興味を持つなんて
ありえないですもん。。

明らかに「この人、騙せるぞ」と
カモにされてる感満載ですよね。涙

でももし、、

カンペキだと思ったイケメンの後頭部に
ネグセがついてたらどうでしょう。

プッと笑って
話くらい聞いてやるか、、

って思いませんか。

「ネグセつけたまま
人を騙そうとする人なんていない。

この人は本当に
私に一目惚れしたのかしら♡」
なんて。

一体何が言いたいのかというと、
人はみんな世の中に”カンペキ”が
ないことを知っています。

人でもモノでも
カンペキはありません。

もしカンペキなモノがあったら
人は「何か裏があるはず」と
探りを入れるでしょう。

だから、
自慢の商品を1人でも多くの方に
手に取ってもらいたいからと言って

メリットだけを伝えても
「本当に？」
「なんか胡散臭い」

と、
この商品を買って正解なのか
騙されてるのか

疑りの心が芽生えて
しまいます。

だからあえて”デメリットをいう”ことが
大切になってきます。

メリット・デメリット両面を
伝えることを『両面提示の法則』と
いいます。

ビジネスでは
お客様と信頼関係を築くことが
とても大事。

その信頼関係を築くのに
時間をかけられれば良いですが
そうもいきませんよね。。

そこで、
出会ったその時に一瞬で
信頼関係を築くには

メリットとデメリットの
両面を伝えることにより
この人は「正直な人だ」という
イメージを持ってもらう。

そうすることで
購入へと繋がりやすくないます。

「メリット・デメリット
両方を伝えるのはわかりました。

でも大島さん、
デメリットを伝えると
お客さんが離れてしまわないか
心配です。」

そうですよね。

デメリットを伝えたことにより
断られないか心配ですよね。

断られないようにするには、
メリット・デメリットを伝える
順番がとても大事になります。

メリットを伝えきった最後に
デメリットを伝えると
悪い印象が強く残り、

購入時の妨げになります。

だから始めにデメリットを
伝えてしまう。

そうすると
「えっ先に悪い点を教えてくれた。
ちゃんと正直に説明してくれる人だな。」
と、

お客様は、
ちゃんと話を聞こうという
体勢を整えてくれます。

お客様の聞く体勢が整ったところで
メリットを存分にお伝えする。

そうすることで
お客様はあなたのことを信頼しながら
商品の良さをきちんと聞いてくれる。

なおかつメリットで話が終わるから
印象もプラスにすることが
できるんです。

デメリット＝マイナス

と思い言わないでいると
お客様は心の中でヒッソリと

「騙されるもんか」
と商品のアラ探しに必死になり
肝心のメリットを聞き逃してしまう
可能性あり。

自慢の大切な商品だからこそ
最初にデメリットを伝え

納得の上購入してもらう。

良さを必死に伝えて説得するより
あなたの商品のファンになって
くれますよ。

最後までお読みいただき
ありがとうございます。

セールスコピーライター
大島亜弓

追伸:
冒頭のイケメンからの告白は
私の妄想です♡

妄想の中なら迷わず「Yes！」