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損保ジャパン自動車保険評判・口コミ徹底調査！見積もり安い？

hiro

損保ジャパン自動車保険について徹底調査した内容を解説します。

この記事を読んで頂くことで損保ジャパン自動車保険がおすすめできるものなのか、安い自動車保険を見つける方法がわかるようになります。


記事の内容を纏めると

  1. 損保ジャパンの自動車保険の顧客対応・事故対応の評判は基本的に良い

  2. 特にロードサービスが充実しており、突然の事故の場合も安心

  3. ダイレクト型自動車保険（インターネットを使って保険会社と直接契約する）ではないので保険料は比較的高い

  4. 自動車保険は価格だけではなく補償内容等をしっかり比較・検討することが大事

  5. 自動車保険の一括見積もりは『価格.com』『インズウェブ』『保険スクエアbang』があるのでユーザの用途に合わせてどれを使うか決めるのが良い

自動車保険一括見積もりサービスについて

👇ブログ（リンク先の記事）にて自動車保険の一括見積もり3社の比較をしてランキングを紹介しています。

👆記事を読んだらわかること
１．81,000円の自動車保険が見直しによりどれだけ安くなるか
２．自動車保険一括見積もりサービス3社の比較・ランキング
３．自動車保険一括見積もりサービス3社の利用手順

　

損保ジャパン自動車保険への加入を検討している方は実際利用したユーザの評判・口コミをぜひご覧ください。

　

損保ジャパン自動車保険評判・口コミは？

損保ジャパンの自動車保険に関する価格、補償内容、事故対応の評判・口コミを以下に詳しくまとめます。

価格に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. 割引制度の充実

    • 長期契約割引や無事故割引、複数契約割引など、さまざまな割引制度があるため、これらを活用することで保険料を抑えることができるとの声が多いです。

    • 「長期契約にすると、思った以上に保険料が安くなった。」

  2. カスタマイズ可能

    • 必要な補償のみを選んで契約することで、無駄な出費を避け、保険料をコントロールできる点が評価されています。

    • 「必要な補償だけを選べたので、家計に優しい保険になった。」

ネガティブな口コミ

  1. 若年層には割高

    • 若年層のドライバーにとっては保険料が高く感じられるとの口コミが見られます。

    • 「20代の私には、他社と比べて保険料が高めに感じた。」

  2. オンライン専業他社との比較で割高感

    • ダイレクト系保険会社と比較すると、保険料が高いという声があります。

    • 「ネットで他社と比較すると、どうしても損保ジャパンは高めだった。」

補償内容に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. 幅広い補償

    • 基本補償が充実しており、さまざまなリスクに対応できると高評価です。

    • 「補償内容がしっかりしていて、安心して運転できる。」

  2. オプションの多様性

    • 個別のニーズに応じたオプション特約が豊富で、カスタマイズ性が高い点が評価されています。

    • 「必要な特約を選べるので、自分に合った保険が作れた。」

ネガティブな口コミ

  1. わかりにくい補償内容

    • 補償内容が多岐にわたるため、理解するのに時間がかかるという声があります。

    • 「補償内容が多すぎて、どれを選べばいいのか迷った。」

  2. 特約の追加費用

    • オプション特約を追加すると保険料が増えるため、コストがかさむと感じることがあるようです。

    • 「特約をつけると結局保険料が高くなってしまう。」

事故対応に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. 迅速な対応

    • 事故対応が迅速で、ストレスなく進められたとの評価が多いです。

    • 「事故後すぐに対応してもらい、とても安心しました。」

  2. 丁寧なサポート

    • 担当者が親身になって対応してくれたという口コミが目立ちます。

    • 「事故後の対応が丁寧で、安心して任せられました。」

  3. 24時間対応

    • 24時間対応のサービスがあるため、いつでもサポートを受けられる点が高評価です。

    • 「夜遅くの事故でもすぐに対応してもらえた。」

ネガティブな口コミ

  1. 対応の遅れ

    • 稀に対応が遅いと感じたケースも報告されています。

    • 「事故後の対応に時間がかかり、不安な思いをした。」

  2. 担当者による対応の差

    • 担当者によって対応の質にばらつきがあると感じることがあるようです。

    • 「担当者によっては対応が遅く、スムーズに進まなかった。」

  3. 保険金の支払いに関する不満

    • 一部で保険金の支払いが遅い、または思ったよりも少なかったという不満の声もあります。

    • 「保険金の支払いが遅く、対応も冷たかった。」

まとめ

損保ジャパンの自動車保険は、特に補償内容の充実と事故対応の良さが評価されている一方で、価格面での不満も一部見られます。特に若年層やオンライン専業他社と比較すると、保険料が高めに感じられることが多いようです。事故対応に関しては、迅速かつ丁寧な対応が高く評価されていますが、担当者による対応の差や保険金支払いの遅れに関する不満もあります。全体的に、高い補償内容と信頼性を求める方には適している保険と言えます。

　

損保ジャパン自動車保険　他の保険会社と比較した場合のメリット・デメリット

損保ジャパン自動車保険（SOMPOジャパン）のメリットとデメリットについて、他の保険会社と比較した場合に考慮すべき点を以下にまとめました。

損保ジャパン自動車保険のメリット

  1. サービスの品質と対応力

    • 損保ジャパンは日本国内で広範なネットワークを持ち、事故対応やトラブル対応が迅速です。特に24時間365日の事故対応サービスは高い評価を受けています。

    • サポートセンターの対応が親切で丁寧と評判であり、顧客満足度も高いです。

  2. 補償内容の充実

    • 基本的な自動車保険の補償範囲に加え、多様な特約を提供しています。例えば、ロードサービス、盗難補償、弁護士費用補償特約など、ニーズに合わせた細かい補償が選べます。

    • 自動車事故による車両の修理費用だけでなく、人身傷害補償なども充実しています。

  3. 信頼性と実績

    • 損保ジャパンは大手損害保険会社の一つであり、長い歴史と実績があります。信頼性が高く、財務基盤も安定しています。

損保ジャパン自動車保険のデメリット

  1. 保険料の高さ

    • 大手の保険会社であるため、中小の保険会社やネット専業の保険会社と比較して保険料が高めになることが多いです。特に、無事故割引が適用されない場合や、特約を多く付けた場合にはコストが上がる傾向にあります。

  2. 手続きの煩雑さ

    • 大手のため、契約手続きや事故対応の際に書類が多く、手続きが煩雑になることがあります。特に、ネット専業の保険会社と比べると手間がかかると感じることがあります。

  3. カスタマイズの自由度

    • 自由度が高い一方で、逆に特約を多く選択する必要があり、最適なプランを選ぶのに時間がかかることがあります。また、特約を付けることでコストが上がるため、必要な補償だけを選び取るのが難しい場合もあります。


損保ジャパン自動車保険の見積もりは高い？安い？

損保ジャパンの自動車保険の見積もりは、いくつかの要素によって変動します。例えば、年齢、車種、運転歴、補償内容などです。

見積もりの特徴：

  • 安いと感じるポイント：

    • インターネット割引が適用されるため、オンライン契約で割引が受けられる。

    • 運転歴が長く無事故の場合、割引率が高くなる。

  • 高いと感じるポイント：

    • 若年層や運転歴が短い場合、保険料が高くなることがある。

    • 補償内容を充実させると、その分保険料が上がる。

個別の条件によって料金が異なるため、具体的な見積もりは自動車保険の一括見積もりサービスで見積もりをとるのが一番です。

僕も利用しましたが5分で8社の見積もりをもらうことができました。

　　

損保ジャパン自動車保険継続しない方

損保ジャパン自動車保険更新を迷っている方

損保ジャパンの自動車保険を継続しない場合は、解約手続きが必要です。解約の理由としては、保険料の見直しや他社への乗り換えなどが考えられます。

解約手続きの方法：

  • 電話での解約： カスタマーサービスに連絡して解約手続きを行う。

  • インターネットでの解約： 公式サイトのマイページから解約手続きを進める。

解約前に、他社の保険内容と比較し、自分に最適な保険を選ぶことが重要です。


損保ジャパン自動車保険のロードサービス・事故対応は？

　

損保ジャパンの自動車保険には、充実したロードサービスのオプションを付けることができます。万が一のトラブル時にも安心して利用できます。

ロードサービスの内容：

  • レッカーサービス： 事故や故障で車が動かない場合、指定の修理工場まで無料で牽引してもらえます。

  • ガス欠対応： ガソリンがなくなった場合、近くのガソリンスタンドまで運んでもらえます。

  • バッテリー上がり： バッテリー上がり時のエンジン起動は、保険期間中1回～3階まで無料で利用できます。（契約によって階数異なる）

これらのサービスは24時間365日対応しているため、いつでも安心して利用できます。

　

損保ジャパン自動車保険のキャンペーン

損保ジャパン自動車保険では、新規加入者や継続契約者向けの様々なキャンペーンを実施しています。主なキャンペーンは以下の通りです。

新規加入者向け

  • インターネット新規契約割引: インターネット経由で新規契約した場合、保険料が最大10,000円割引になります。

  • 損保ジャパングループ優待: 損保ジャパングループの他の商品・サービスをご利用の場合、保険料が割引になる場合があります。

  • 初回保険料お支払いキャンペーン: 初回保険料のお支払方法に応じて、Amazonギフト券やPayPayボーナスを進呈しています。

  • ドライブレコーダー早期取付割引: ご契約後30日以内にドライブレコーダーを取り付けた場合、保険料が最大5％割引になります。

  • ASV割引: 先進安全運転支援システム（ASV）を搭載した自動車にご加入の場合、保険料が最大5％割引になります。

  • エコカー割引: エコカーにご加入の場合、保険料が最大5％割引になります。

  • ファミリー割引: ご家族2台以上ご契約の場合、初年度保険料が最大10％割引になります。

継続契約者向け

  • インターネット継続割引: 継続契約時にインターネットで手続きを行うと、保険料が最大10,000円割引になります。

  • 等級割引: 前回の契約で等級が19等級以上だった場合、保険料が最大10％割引になります。

  • ゴールド免許割引: ゴールド免許をお持ちの場合、保険料が5％割引になります。

  • ファミリー継続割引: ご家族2台以上ご契約の場合、2年目以降の保険料が最大5％割引になります。

  • SJあんしんプラス: 損保ジャパン自動車保険にご加入のお客様向けに、様々な特典やサービスを提供するオプションプランです。

その他

  • 紹介プログラム: ご友人やご家族を損保ジャパン自動車保険に紹介いただいた場合、紹介者と被紹介者それぞれに500円相当のギフトを進呈しています。

キャンペーン期間や割引額は変更となる場合がありますので、詳細は損保ジャパンのホームページでご確認ください。

参考情報

　

損保ジャパン自動車保険の支払い方法

損保ジャパンの自動車保険では、さまざまな支払い方法が用意されています。自分に合った方法を選ぶことで、支払いもスムーズに行えます。

支払い方法の種類：

  • クレジットカード払い： 一括払いや分割払いが可能。手続きが簡単で便利。

  • 口座振替： 毎月の保険料が自動的に引き落とされるため、支払いの手間が省ける。

  • コンビニ払い： コンビニエンスストアでの支払いも可能で、手軽に利用できる。

自分のライフスタイルに合った支払い方法を選ぶことで、無理なく保険料を支払うことができます。

　

最後に

最後に本記事で紹介した自動車保険一括見積もりサービスの記事を紹介します。

👇自動車保険一括見積もりサービスを3つ使った比較・ランキング

👇保険スクエアbangを使った感想とメリット・デメリット

👇インズウェブを使った感想とメリット・デメリット


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