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東京海上日動自動車保険評判・口コミ徹底調査！見積もり安い？

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東京海上日動自動車保険について徹底調査した内容を解説します。

この記事を読んで頂くことで東京海上日動自動車保険がおすすめできるものなのか、安い自動車保険を見つける方法がわかるようになります。


記事の内容を纏めると

  1. 東京海上日動の自動車保険の顧客対応・事故対応の評判は基本的に良い

  2. 特にロードサービスが充実しており、突然の事故の場合も安心

  3. ダイレクト型自動車保険（インターネットを使って保険会社と直接契約する）ではないので保険料は比較的高い

  4. 自動車保険は価格だけではなく補償内容等をしっかり比較・検討することが大事

  5. 自動車保険の一括見積もりは『価格.com』『インズウェブ』『保険スクエアbang』があるのでユーザの用途に合わせてどれを使うか決めるのが良い

自動車保険一括見積もりサービスについて

👇ブログ（リンク先の記事）にて自動車保険の一括見積もり3社の比較をしてランキングを紹介しています。

👆記事を読んだらわかること
１．81,000円の自動車保険が見直しによりどれだけ安くなるか
２．自動車保険一括見積もりサービス3社の比較・ランキング
３．自動車保険一括見積もりサービス3社の利用手順

　

東京海上日動自動車保険への加入を検討している方は実際利用したユーザの評判・口コミをぜひご覧ください。

　

東京海上日動自動車保険評判・口コミは？

東京海上日動の自動車保険に関する口コミを「価格」、「補償内容」、「事故対応」の3つの観点からまとめます。

価格に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. コストパフォーマンスの高さ

    • 「他の大手保険会社と比較して、サービス内容が充実しているにも関わらず、保険料がそれほど高くないと感じました。信頼性を考慮するとお得です。」

    • 「複数の保険会社を比較しましたが、東京海上日動は補償内容がしっかりしていて、価格も納得できる範囲でした。」

  2. 割引制度の充実

    • 「安全運転をしていると割引が適用されるため、長期的に見て保険料が安くなります。ゴールド免許割引もありがたいです。」

    • 「家族でまとめて加入すると割引が効いて、総合的に見てかなりお得になりました。」

ネガティブな口コミ

  1. 他社と比較した高額感

    • 「インターネット専業の保険会社と比べると、保険料が少し高めに設定されています。価格重視の方には向いていないかもしれません。」

    • 「ネット型保険と比較して、同じ補償内容でも少し割高に感じました。」

  2. 割引適用の難しさ

    • 「割引条件が複雑で、適用されるまでのプロセスがわかりにくいと感じました。もう少し簡単になれば良いと思います。」

補償内容に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. 多様な補償内容

    • 「基本補償が充実しているだけでなく、さまざまな特約を選べるので、自分のニーズに合わせた保険を組むことができます。」

    • 「弁護士費用特約や対物超過特約など、細かいところまで手厚くカバーしている点が非常に安心です。」

  2. 安心感の提供

    • 「大手ならではの信頼性があり、何かあった時も安心して任せられます。補償内容が充実しているので、万が一の時も心配ありません。」

    • 「自宅から車までの包括的な補償があり、全体的に安心感があります。」

ネガティブな口コミ

  1. 一部特約の費用対効果

    • 「特約を追加すると保険料が高くなりがちで、本当に必要なものだけを選ぶのが難しいと感じました。」

    • 「基本補償は充実していますが、特約を追加すると意外と高額になってしまう点が気になります。」

  2. 契約内容のわかりにくさ

    • 「補償内容が多岐にわたるため、初めての契約時に全てを理解するのが難しいです。もう少しシンプルに説明して欲しいです。」

    • 「補償内容が複雑で、必要な情報を理解するのに時間がかかりました。説明がもう少しわかりやすいと良いと思います。」

事故対応に関する評判・口コミ

ポジティブな口コミ

  1. 迅速な対応

    • 「事故後の対応が非常に迅速で、すぐに担当者が連絡をくれました。必要な手続きもスムーズに進みました。」

    • 「24時間対応の事故受付があり、夜間でも安心して連絡できました。サポートが迅速で安心できました。」

  2. 親切なサポート

    • 「担当者が親身になって対応してくれ、ストレスなく手続きを進めることができました。説明も丁寧でわかりやすかったです。」

    • 「事故後の手続きや修理の手配がスムーズで、全てお任せできたのが助かりました。」

ネガティブな口コミ

  1. 対応の遅さに不満

    • 「一部のケースで対応が遅れることがあり、不安を感じました。もう少し迅速に対応して欲しいです。」

    • 「事故後の連絡が遅く、進捗がわからない状態が続いたのは不満でした。」

  2. 担当者の対応にばらつき

    • 「担当者によって対応の質にばらつきがあり、一部の担当者は親切ですが、他の担当者は冷たく感じました。」

    • 「担当者の対応が事務的で、人によっては不親切に感じることがありました。」

まとめ

東京海上日動の自動車保険は、信頼性や補償内容の充実度、迅速な事故対応などで高評価を得ていますが、価格に関しては他社との比較で割高と感じる人もいます。特に40代以上のドライバーにとっては、安心感と信頼性を重視する場合に適していますが、若年層や価格重視の方には他の選択肢も検討する価値があるでしょう。

　

東京海上日動自動車保険　他の保険会社と比較した場合のメリット・デメリット

東京海上日動の自動車保険（以下、東京海上日動）について、他の保険会社と比較した場合のメリットとデメリットを以下にまとめます。

東京海上日動自動車保険のメリット

  1. 信頼性と実績

    • 東京海上日動は日本国内での歴史と実績が長く、信頼性が高いです。多くの顧客からの高い評価と満足度があります。

  2. 充実した補償内容

    • 東京海上日動の自動車保険は、基本的な補償からオプション補償まで幅広くカバーしています。例えば、人身傷害補償、対物・対人賠償、車両保険、ロードサービスなどが充実しています。

  3. カスタマーサポートの質

    • 顧客対応が迅速かつ丁寧で、事故時のサポートや対応が迅速です。また、全国に広がる代理店ネットワークも強みとなっています。

  4. 先進的な技術導入

    • ドライブレコーダー連動の割引サービスや、テレマティクス技術を活用した保険プランなど、最新技術を積極的に導入しています。

東京海上日動自動車保険のデメリット

  1. 保険料の高さ

    • 充実した補償内容や高い信頼性がある反面、保険料が他の保険会社と比較して高めになることがあります。特に若年層や運転歴の短いドライバーにとっては、割高に感じる場合があります。

  2. 割引の限定

    • 一部の割引プランが他の保険会社よりも少ない場合があります。例えば、他社が提供する特定の家族割引やセカンドカー割引が無い、もしくは条件が厳しい場合があります。

  3. 手続きの煩雑さ

    • 一部の手続きが他の保険会社に比べて煩雑と感じることがあります。特にオンラインでの契約や変更手続きがスムーズに行えない場合があります。


東京海上日動自動車保険の見積もりは高い？安い？

東京海上日動の自動車保険の見積もりは、いくつかの要素によって変動します。例えば、年齢、車種、運転歴、補償内容などです。

見積もりの特徴：

  • 安いと感じるポイント：

    • インターネット割引が適用されるため、オンライン契約で割引が受けられる。

    • 運転歴が長く無事故の場合、割引率が高くなる。

  • 高いと感じるポイント：

    • 若年層や運転歴が短い場合、保険料が高くなることがある。

    • 補償内容を充実させると、その分保険料が上がる。

個別の条件によって料金が異なるため、具体的な見積もりは自動車保険の一括見積もりサービスで見積もりをとるのが一番です。

僕も利用しましたが5分で8社の見積もりをもらうことができました。

　　

東京海上日動自動車保険継続しない方

東京海上日動自動車保険更新を迷っている方

東京海上日動の自動車保険を継続しない場合は、解約手続きが必要です。解約の理由としては、保険料の見直しや他社への乗り換えなどが考えられます。

解約手続きの方法：

  • 電話での解約： カスタマーサービスに連絡して解約手続きを行う。

  • インターネットでの解約： 公式サイトのマイページから解約手続きを進める。

解約前に、他社の保険内容と比較し、自分に最適な保険を選ぶことが重要です。


東京海上日動自動車保険のロードサービス・事故対応は？

　

東京海上日動の自動車保険には、充実したロードサービスのオプションを付けることができます。万が一のトラブル時にも安心して利用できます。

ロードサービスの内容：

  • レッカーサービス： 事故や故障で車が動かない場合、指定の修理工場まで無料で牽引してもらえます。

  • ガス欠対応： ガソリンがなくなった場合、近くのガソリンスタンドまで運んでもらえます。

  • バッテリー上がり： バッテリー上がり時のエンジン起動は、保険期間中1回～3階まで無料で利用できます。（契約によって階数異なる）

これらのサービスは24時間365日対応しているため、いつでも安心して利用できます。

　

東京海上日動自動車保険のキャンペーン

東京海上日動自動車保険では、新規加入者や継続契約者向けの様々なキャンペーンを実施しています。主なキャンペーンは以下の通りです。

新規加入者向け

  • 上質をそばに。キャンペーン: 東京海上日動の契約者以外の方が代理店で所定のアンケートに回答、または所定の方法で見積もり予約をいただいたお客様が対象です。抽選で500名様にAmazonギフト券1万円分、1,000名様にAmazonギフト券5千円分、3,000名様にAmazonギフト券3千円分をプレゼントします。

  • ドライブレコーダー早期取付割引: ご契約後30日以内にドライブレコーダーを取り付けた場合、保険料が最大5％割引になります。

  • ASV割引: 先進安全運転支援システム（ASV）を搭載した自動車にご加入の場合、保険料が最大5％割引になります。

  • エコカー割引: エコカーにご加入の場合、保険料が最大5％割引になります。

  • ファミリー割引: ご家族2台以上ご契約の場合、初年度保険料が最大10％割引になります。

継続契約者向け

  • インターネット継続割引: 継続契約時にインターネットで手続きを行うと、保険料が最大10,000円割引になります。

  • 等級割引: 前回の契約で等級が19等級以上だった場合、保険料が最大10％割引になります。

  • ゴールド免許割引: ゴールド免許をお持ちの場合、保険料が5％割引になります。

  • ファミリー継続割引: ご家族2台以上ご契約の場合、2年目以降の保険料が最大5％割引になります。

その他

  • 東京海上日動の他の保険商品とセットで加入した場合、保険料が割引になる場合があります。

  • 紹介プログラム: ご友人・ご家族に東京海上日動自動車保険を紹介いただいた場合、紹介者と被紹介者それぞれに500円相当のギフトを進呈しています。

キャンペーン期間や割引額は変更となる場合がありますので、詳細は東京海上日動のホームページでご確認ください。

参考情報

　

東京海上日動自動車保険の支払い方法

東京海上日動の自動車保険では、さまざまな支払い方法が用意されています。自分に合った方法を選ぶことで、支払いもスムーズに行えます。

支払い方法の種類：

  • クレジットカード払い： 一括払いや分割払いが可能。手続きが簡単で便利。

  • 口座振替： 毎月の保険料が自動的に引き落とされるため、支払いの手間が省ける。

  • コンビニ払い： コンビニエンスストアでの支払いも可能で、手軽に利用できる。

自分のライフスタイルに合った支払い方法を選ぶことで、無理なく保険料を支払うことができます。

　

最後に

最後に本記事で紹介した自動車保険一括見積もりサービスの記事を紹介します。

👇自動車保険一括見積もりサービスを3つ使った比較・ランキング

👇保険スクエアbangを使った感想とメリット・デメリット

👇インズウェブを使った感想とメリット・デメリット


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