見積時にバッファについてどう説明するか。

システム開発で営業されている方などは一度は言われたことはあるのではないでしょうか。みなさんはクライアントから「高い！バッファを見積に含めているか」と質問されたら、どう回答していますか？ 受託開発でPM、営業をしていた経験からどう回答すべきかという話をまとめました。少しでも何かのお役に立てたら幸いです！ バッファとは まず「バッファ」について説明します。このバッファというのはシステム開発などの見積で算出した工数の信用度、正確さが低い場合に保険として工数を多めにとっておくことを