コミュニケーションとは感情や情報を交換するプロセスである

今月から受講を始めた、松尾由紀子先生のロジカルスピーチ講座。

コミュニケーションについて

結論：コニュニケーションは感情や情報を交換するプロセスであり相手あって成り立つものであること
聞き手がいなかったら、ただ単に独り言を言っているだけになります。

コミュニケーションを円滑にするための方法

その方法を3つに分けてお伝えします。
まずは考えて、自分の意見を決める。
次に、相手のことを考える。
そして、伝える相手を見て、相手に合わせて届ける。

相手にわかりやすく伝えるポイントは3つ

伝わるためにはマインドチェンジ！
1 客観的な物差し　定量的に話す　数字を入れる　定性的（形容詞）はわかりにくい
2 全体像を見せる
３伝える順番　大きいことから伝える

感想

意見を述べることが、自分の中だけで完結してしまっていたので、相手に伝わらなかったのだと認識しました。
自分の意見というボールが投げて、戻ってきた方が嬉しいですね。
会話するときに、習ったメソッドを使って、言葉のキャッチボールを楽しみます。

#松井由紀子先生 #TSL＃ロジカルスピーチ講座