32.良い質問とは?
オリラジ中田さんのYouTube大学でも
取り上げられていた『質問力』という本。
良質なコミュニケーションは、
「良い質問」から生まれます。
営業という仕事柄感じるのは、
何を聴くか(聴けたか)で
面談の質(成果)は変わるということ。
つまり、時間の価値が上がるということ。
自分にも、相手にもです。
振り返った時に、うまくいかなかったなと
自己評価が起きることもありますが、
うまくいった時にはなぜうまくいったのか?
ピンとこないことも多かったりします。
言い換えると「再現性が低い」ということ。
それでは価値を提供することはできません。
「良い質問」とは何か?
その答えが具体的に分かりやすく書かれていて
もっと早く知りたかったです(笑)
営業パーソンはもちろんですが、
他にもコミュニケーションが苦手だったり、
会話がうまく盛り上がらないなど、
そんな悩みのある方にもお薦めです。
忙しくて本を読む時間がなかなか取れない!
そんな方は中田さんのYouTube大学を
ぜひチェックしてみてください!
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