UX無関心クライアントを説得する 〜経験に基づいた効果的なアプローチ 〜
ユーザーエクスペリエンス(UX)の重要性が叫ばれる昨今、多くの企業がUXデザインの導入に前向きな姿勢を見せています。しかし、依然としてUXの価値を理解していない、あるいは興味を示さない企業も少なくありません。
本記事では、そのようなUXに無関心なクライアントを説得し、プロジェクトにUXを効果的に導入するためのアプローチ方法についてお話ししたいと思います。
1. クライアントの心理を理解するUXに興味を示さないクライアントの背景には、さまざまな理由が考えられます。例えば: