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7.商品説明文・画像の更新をしたときは…

こんにちは!
ここではAmazonページで商品説明文・画像の更新をされたとき、
セラー様にしていただくことを説明していきます。

各モールへ出品する画像、説明文については、
セラー様が作成されたAmazonページから情報を取得して作成しておりま す。

ただし…、
セルモンは、商品情報・画像の取得が審査時の一度しか取得が出来ません。 よって、セラー様がAmazonの商品説明・画像を修正した際には、
必ずチャットワークで該当のASINをご連絡いただきたいです。

・商品画像を変えた、商品画像を追加した
・仕様変更があったから説明文を変えた
・商品名を変えた          etc…

特に、仕様変更があったのに連絡がない場合…、
お客様が購入したセルモンのページの商品と違う商品が届き、
クレームの原因になってしまいます
ので、ご協力をお願いします。

管理画面>商品管理>商品一覧
にも注意書きがございます!

チャットワークする際のテンプレ

ASIN:
更新した箇所:(画像・説明文・商品名)
更新内容を具体的に記載してください:

上記のテンプレを使えば、楽ちんに更新依頼が出来ますので、ご活用ください◎

補足

下記のような場合は、ご連絡不要です◎
・Amazonで販売価格を変更した
・セルモンの受取金額を変更した
・セルモンに商品を追加で登録した