キャンセル・変更について

● KEETEからの想い ●

KEETEでは【完全予約制】となり、丁寧な施術を心がけております。

"ゆったりと過ごしていただきたい"

そんな想いで、お一人おひとりのお時間をたっぷりと設けており、1日にお受けできる人数が限られております。

急な予定変更・体調不良など…キャンセルせざるを得ない場合もあることは理解しております。
しかし、キャンセルは、他にご予約を希望されていた方に対しても、ご迷惑をおかけてしまうと共に、サロンとしても心苦しいです。

”小さなプライベートサロンであること”
”キャンセルポリシーがあること”

こちらにご理解いただきたく思います。

万が一、キャンセルをされた方へはささやかではありますが、ご理解いただいたお礼のクーポンもお配りしております。

当サロンに来て下さる皆様が、気持ちよくご利用頂けますよう、皆様のご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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【ご予約方法】

当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

・LINE
・ミニモ
・ご来店時でのご予約

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【キャンセルについて】

ご予約のキャンセルやご変更は、3日前の営業時間内迄(18時まで/定休日:土)にご連絡をお願いいたします。ご連絡方法につきましては、LINEのみの受付です。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

• 3日前までのキャンセル：キャンセル無料

• 2日前キャンセル：予約代金の80%

• 前日キャンセル：予約代金の100%

• 当日/無断キャンセル：予約代金の100%

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【キャンセル料のお支払い方法 】

3日以内にPayPayまたはゆうちょ銀行への振込にてご送金をお願いしております。いつ頃にご送金可能かくをキャンセル時にお伝えください。

また、ご送金後は必ず【ご連絡】くださいませ。

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【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店をお断りさせていただく場合について】

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

また、お肌・お身体の状態など施術者の判断により、施術の中断をさせていただく場合がございます。中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間や内容で計算をさせていただきました金額をご請求させていただきます。

【18:01より翌日扱い・定休日:土】
コース・オプションの当日お支払い予定の料金を元に計算

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【ご予約変更について】

【1週間以内】の変更は、【無料(1回)】で行っております。

しかし、ご予約満席で承れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。予め、ご了承下さい。

2回以上の変更に関しましては、＋2,000円/回で変更も承っております。

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● KEETE-キーテ- ●

肌・身体の声を“聴いて”ほぐす　癒しとほぐしの健康サロン

@大阪府東大阪市 | 河内小阪駅から北へ徒歩10分
フェイシャル | タイ式マッサージ
営業時間 10:00〜18:00(最終入店17:00)
ご予約はLINE@から24時間受付中
LINE ( @931hkctw )