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その伝え方 人生損してません?


今回は、佐々木圭一さんの著書 「伝え方が9割」をご紹介いたします。

NOをYESに変える方法 3選

① 自分の目的と相手のメリットを一致させる


 具体的な方法は3つです。


 1 自分の頭の中をそのまま言葉にしない

 2 相手の頭の中を想像する

 3 相手のメリットと一致するお願いをする。


例えば、女の子をデートに誘う時、自分の頭の中の言葉「デートしよう」
とダイレクトに言ってはダメです。

まず、相手の頭の中を想像します。相手が映画を見たいと思っているのか?
美味しい食事に、いきたいと思っているのか?


相手のメリットと一致する、誘い方は、こうです ↓


すごい面白そうな映画があって一緒に見に行きたいんだけど、行かない?
あと、美味しいイタリアンのお店を見つけて、映画のあと一緒に食べにいきましょう。


こういう言い方をすることで、自分の目的と相手のメリットを一致させることができ、デートに行ける確率はあがります。


またデートというワードを出さないことで、相手にへんに意識させないので
効果的です。


この方法は、日常のコミュニケーション全てに使えるので、ぜひ覚えておいてください。

 

② お願いに感謝の言葉を加える


人は感謝の言葉を言われると、ことわりづらいものです。


例えば、


「汚れているから、そうじしておいて」

ではなく


「いつも綺麗にしてくれてありがとう。そこが汚れているから
 掃除しておいてくれる?」

といった感じです。


また、お店のトイレにはよく、


「いつもトイレを綺麗に使っていただきありがとうございます」

と書かれています。
これは、この効果を利用したものです。


③ 選択肢の自由を与える


これは応用編ですが、そもそも人は迷っていると、なかなか決められないものです。

そこでAとBという、2つの選択肢を与えることで、決めやすくなります。

具体的には、

仕事で、アポをとるとき、

「空いてる日はありますか?」

と聞くとやんわり断られる可能性が高まります。

日にちを指定して、

〇月〇日 と 〇月〇日 ご都合のよろしい日はありますか?

と聞く方が、アポをとれる可能性が高まります。


そしてすごいことに、断る選択肢もなくなります。

これは社内のコミュニケーションでも使えるので、ぜひ試してみましょう。


この本には他にも、参考になる伝え方がたくさん載っています。
興味のある方は、ぜひ一度、読んでみてください。

この記事を読んでくださってありがとうございます。
これからも、役に立つ情報を発信していきたいと思います。








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