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りそな銀行のスマホアプリが秀逸な件

こんばんは。今日もお疲れ様です。

特定の企業、とくに金融機関について、なんかdisってしまっている頻度が
高い気がしますので(苦笑)、たまにはいい面を見つけてご紹介。

ちょうど1年前の今日位の話ですが、りそな銀行のスマホアプリから、

「入出金明細が更新されました」

とアラートが上がるようになってビックリ。
「今日は入金予定ないけど」と思って開いてみたら、引き落とし予告ががが! 

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30年前に某外国為替専門銀行のシステム要員だった時、外国のITベンダー
から、
「当社の提供システムには'account forecast'という機能があります」
と言われたものの、それまで個人向け取引でその機能を実装した邦銀は皆無でした。

「フロントシステムに何が実装されていようが、そこにデータを渡す
システムがなければ、まさに看板倒れなんだよな」と思っておりました。

その意味で、枯れてるといわれる我が国の銀行システムも、特に対顧客
フロントは、まだ改善の余地があります。

その先陣を切った(?)りそな銀行のスマホアプリに話を戻します。
もちろんこの予告機能は、なんらかのローンをりそな銀行で利用してないと
表示されたりはしません。

でも、住宅ローンや教育ローンを借りている場合、残高不足で引き落としができないよ、なんてことが度重なると大変まずいですから、この機能に
よって事前に確認ができることって、生活者の視点からすると、大変重宝
します。

上記の例で、実は私ったら、りそな銀行のカードローンを1年前まで借りていたのですが(笑)、毎月1万円ずつ返済していって、残高がほぼなくなった
とき、つまり残高が1万円以下になったとき、最後にあと何回、各回いくら残高を入れておけばよいかは判らなかったので、この機能には大変世話に
なりました。

さて、実はこのりそな銀行のスマホアプリについては、みずほ銀行のスマホアプリと同様に、システムダウンする頻度が増えてきたと、昨年8月の投稿でお知らせしましたが、その後は私自身がこのアプリを使う機会がなくなって参りまして、現在はどうなのかは、正直判りません。

でも、その点を除いては、アプリとして秀逸であると思います。

普通預金の入出金明細も、私の使ってるものでは2018年12月まで遡って表示されてます。
もっと早くから申し込んでおけば、りそな銀行に口座開設した2017年の分まで表示できたかも知れません。

カードローンの返済も完了し、この先もこの銀行との取引が続く予定がないので、コロナ禍が収まってこの次に平日に新宿に出る機会があったら、解約するつもりです。

りそな銀行さん、短い間でしたが今までありがとう。

では、また。


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