スタンプカードのアプリ化で囲い込まれた顧客

スタンプを貯めると1回無料とかサービスしてもらえるのは嬉しいけど、お店ごとにたくさんのカードを持ちたくないからずっと貯めてなかった。

そんなユーザーを見越して今はスマホアプリでスタンプが貯まるから財布が膨らまなくなったけど、それほど使いまくる店もないので結局貯めず。

そんな中でも、ドリンクの自販機は利用頻度が高いのと、自販機でもPayPayやクレジットカードで決済ができることからコカコーラ社の｢Coke ON」を使ってみたら、コンビニなどで買っても後からバーコードでスタンプがもらえたり、キャンペーンで2倍になったり、1週間で歩いた歩数でもらえたり、結構すぐに15個貯まって1本無料に。

こうなると、ピンポイントで飲みたいものがない時にはコカコーラ社の商品を選ぶようになってしまう。見事に囲い込まれた男が1人増えた。