ソーシャルサポート
ソーシャルサポート
ソーシャルサポートとは
ソーシャルサポートとは「社会的関係の中でやりとりされる支援のこと」
周囲からのサポート
ストレス低減に直接的な効果を及ぼしたり、対処行動の効果を強める
ストレス予防としては、とても重要
ソーシャルサポート源
以下の順に重要である。
１．配偶者
２．家族
３．友人
４．医師や看護師などの健康管理のプロ
仕事のストレスの対応では、上司、同僚＞配偶者となる
職場におけるサポートの目的
１．社員のメンタルヘルスを維持して組織の利益を確保
２．メンタルヘルスの向上を支援し、仕事を通じ個人が自己実現に向かえるよう働きかける
ソーシャルサポートの種類（４種類）
情緒的サポート：共感や愛情の提供
情報的サポート：問題の解決に必要なアドバイスや情報の提供
道具的サポート：形のある物やサービスの提供
評価的サポート：肯定的な評価の提供
４つのソーシャルサポート
ソーシャルサポート：情緒的サポート
「やる気」を起こさせ情緒的に安定させることを目的としたサポート
【情緒的サポートの例】
傾聴
慰める
相槌をうつ
家族の場合は愛情を示す
友人の場合は友情を示す
ソーシャルサポート：情報的サポート
助言等により問題の解決を間接的にフォローするサポート
【情報的サポートの例】
相手が知りたいことを理解し、必要な知識を与える
専門家を紹介する
ソーシャルサポート：道具的サポート
実際に手助けするなどにより問題の解決を直接的にフォローするサポート
【道具的サポートの例】
仕事を手伝う
金銭や必要なものを貸す
ソーシャルサポート：評価的サポート
当事者の行動が、良いか悪いか、社会的に好ましいか好ましくないかなど、適切な評価を与えるサポート
モチベーションの向上という面からのサポート
【評価的サポートの例】
仕事ぶりなどを適切に評価する
賞賛
ほめる
適切な人事考査
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