ユーザー目線で価値を描く、シニア向けサービスのためのワークショップ
マネーフォワードエックスカンパニー公式noteです。
共創サービス紹介第3弾として、共創サービス本部に所属するサービスデザイナーの遠藤さんより、仮説作りのためのワークショップの事例をご紹介いただきます。
共創サービス本部では、広義のデザインアプローチを用いてクライアントと共に課題解決に取り組んでいます。前回のnoteでは、チーフサービスデザイナー佐々木が、自社SaaSやこれまでのサービス企画の経験を基にしたMFSD(Money Forward Service Design)