パーソナルトレーナーとして売上98万円いくまでにやった3つのこと
こんにちは。今日は僕がパーソナルトレーナーとして売上98万円に到達するまでにやったことについてお話しします。
僕は現在6年目のパーソナルトレーナーで、駆け出しトレーナー向けに経験談を発信しています。
公務員から転職し、パーソナルトレーナーとして0からキャリアを積み上げたので、同じように未経験からパーソナルトレーナーになりたいという人には参考になる話だと思います。
トレーナー未経験だった僕が売上98万円に到達するまでにやったことは以下の3つ。
トレーナーとしてのスキルを上げる
コミュニケーションに重きを置く
ファンになってもらう
それぞれ解説していきます。
1.トレーナーとしてのスキルを上げる
パーソナルトレーナーとして食べていきたいという以上は、これはどうしたって避けられないですよね。
トレーナーとしてのスキルというのは
・トレーニングやダイエットの知識と経験
・指導する際のボディタッチや声掛けの技術
・ストレッチやボディケアの技術
などですね。
あとはよく聞かれるんですが、トレーナーをやるうえで資格いるのか問題。
僕自身は、パーソナルトレーナーの資格を2つ取りました。
・NSCA-CPT
・JHCA-FC
の2つですね。
個人的にはNSCAは取らなくて良かった、JHCAの資格は取って良かったなと思っています。
NSCAは筆記試験に受かれば資格が取れるんですが、内容的に元々知っていたことが多くて、かけたコストに対して得られたものが少ないと感じたからです。
逆にJHCAは座学プラス実地試験もあって、現場ですぐに使えるスキルが学べたので、クライアント獲得や継続にダイレクトに効いたと感じています。
ただ、働く職場が大きめの企業で研修がしっかりしているとかなら、あえて資格を取らなくても良いのかなとも思います。
2.コミュニケーションに重きを置く
パーソナルトレーナーはトレーニングやダイエットを指導するのがメインの仕事ですが、そもそも自分自身に好感を持ってもらわないと通い続けてもらうことはできません。
通い続けてもらえる、つまりリピートしてもらえるお客様を増やさなければ、売上は積みあがっていかないということです。
新しいお客様をどんどん増やすだけではダメということですね。
穴が開いているバケツ状態になっちゃうので。
そのため、継続してもらえるような人間対人間のコミュニケーションを大事にしていました。
トレーニングや体作りの話はもちろんするんですが、それ以外の話、つまり雑談がかなり大事になってきます。
そのお客様の私生活に関する話、そのお客様が最近興味・関心がある話、その辺ですね。
セッションが始まるときに、「最近調子はどうですか？」と聞いて、その反応を見ながら、話を広げていくということをしています。
基本的にはお客様に多く話してもらえるように話を振りながら、相手の反応を見ながら、自分の出方を変えていきます。
良いコミュニケーションがしっかり取れて、自分に好感を持ってもらえるとリピートしてもらいやすくなります。
もちろん、トレーナーとしてのスキルがあっての上でですけどね。
3.ファンになってもらう
2番と繋がってくるところではありますが、リピートしてもらえて、更に信頼関係が築けてくると、自分のファンになってもらえるようになってきます。
そうなってくると、
・更にリピートしてくれる
・口コミで良い評価を広めてくれる
・購入単価の向上が期待できる
・替えが利かなくなる
など、更に売上が上がる良いループに入っていけます。
極端な話、あなたに会いに来ているという状況が作れちゃうというわけです。
やっぱり、大きな売上を上げ続けるためには、どれだけファンを増やせるかというのが大事になってくるんですよね～。
まとめ
パーソナルトレーナーとして売上98万円いくまでにやった3つのことは、
トレーナーとしてのスキルを上げる
コミュニケーションに重きを置く
ファンになってもらう
でした。
ご参考までに！
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