【書評】要約『SNSマーケティング成功のための7つの鉄則』

目次

1. はじめに

2. 鉄則1: ターゲットオーディエンスの理解

3. 鉄則2: コンテンツの質とオリジナリティ

4. 鉄則3: エンゲージメントの促進

5. 鉄則4: 定期的な投稿と一貫性

6. 鉄則5: 分析と改善

7. 鉄則6: インフルエンサーとの連携

8. 鉄則7: 法規制とエチケットの遵守

9. Amazonレビューの要約

   1. 結論

10. まとめ

はじめに

SNSの利用者数は日々増加し、現代のマーケティングにおける重要な役割を担っています。日本のSNS利用者数は約8000万人に上り、その中にはあなたの商品やサービスを必要としている可能性のある人々が無数に存在します。

今回の記事では、このようなSNSマーケティングの重要性を踏まえ、具体的な戦略立案のための7つの鉄則について解説します。

SNSマーケティング7つの鉄則 自社アカウントがバズっても売上につながらない！？クチコミのつくり方から、成果につながる運用体制の構築まで、なぜそうなるのか？ どうやって実現するのか？ を徹底解説。 Amazon

鉄則1: ターゲットオーディエンスの理解

マーケティングの第一歩は、誰に対してメッセージを送るのかを明確にすることです。ターゲットオーディエンスの年齢、性別、興味、生活スタイルなどを理解し、それに基づいて響くコンテンツを作成します。

例えば、20代の女性向けの化粧品ブランドであれば、美容と健康に関心が高い若い女性をターゲットに、美容情報や製品の使用方法を共有することが効果的です。また、ペルソナ作成のツールを使用することで、具体的なターゲット像を明確にすることが可能です。

鉄則2: コンテンツの質とオリジナリティ

質の高い、オリジナルなコンテンツは、ユーザーの信頼と関心を引きつけます。情報の信頼性を保つためにも、事実確認や出典の明記は欠かせません。

また、独自の視点で情報を提供したり、ユーザーが参加できるコンテンツを作ることで、他のブランドと差別化を図ることができます。インスタグラムのストーリーズ機能を活用して、フォロワーとのQ&Aを行うなどの取り組みも効果的です。

鉄則3: エンゲージメントの促進

SNSは一方通行のコミュニケーションではなく、ユーザーとの対話の場です。ユーザーからのコメントや質問に積極的に応え、投稿に対するリアクションを通じてエンゲージメントを高めます。

ユーザーが投稿に「いいね！」やコメントをしたり、投稿をシェアしたりすることで、その投稿はより多くの人々に広がります。また、ユーザーが自分の投稿をリシェアするように呼びかけることで、口コミ効果を最大化することも可能です。

鉄則4: 定期的な投稿と一貫性

ブランドの認知度を高めるためには、定期的な投稿とメッセージの一貫性が求められます。投稿の頻度や時間はターゲットの活動状況によって最適化し、一貫したトーン＆マナーでブランドイメージを強化します。

例えば、毎週月曜日に新商品の情報をシェアするなど、一定のパターンを作り出すことで、ユーザーが投稿を待ち望むようになります。

鉄則5: 分析と改善

SNSの分析ツールを活用して投稿の効果を測定し、改善することで、より効果的なマーケティングが可能になります。エンゲージメント率やリーチなどの指標を定期的にチェックし、戦略を見直すことが重要です。

また、A/Bテストを行い、どのような投稿がより多くの反応を得られるのかを調査することも有効な手段です。

鉄則6: インフルエンサーとの連携

インフルエンサーと連携することで、広範囲なターゲットにアプローチすることが可能になります。例えば、ブランドと価値観が合致するインフルエンサーとのコラボレーションにより、そのインフルエンサーのフォロワーを新たな顧客層として取り込むことができます。

また、インフルエンサーが自身のフォロワーに向けてブランドを紹介することで、信頼性と説得力が増します。

鉄則7: 法規制とエチケットの遵守

SNS利用時には、広告表示のルールやユーザープライバシーの尊重、ネットマナーの守り方など、法規制とエチケットを遵守することが求められます。法律違反やエチケット違反はブランドイメージを大きく損なうだけでなく、法的な問題を引き起こす可能性もあります。

また、ユーザーの個人情報を尊重し、セキュリティを確保することも、信頼されるブランドであるためには重要です。

Amazonレビューの要約

• ポイント:

  • 分かりやすさ: 読者は、本書が非常に理解しやすいと感じています。特にSNS担当者にとって、戦略から戦術に至るまでの内容が具体的で、実践的な知識を得られると評価されています。

  • 内容: 一般的なSNSマーケティングの活用方法について詳述されており、特に最近SNS事情に疎い人には有用です。ただし、一部の読者は、マーケティングの予算配分や投資対効果に関するより詳細な情報を求めています。

  • 実用性: 直近のSNS利用実態やプラットフォームのアルゴリズムに関する言及があり、これが実践的な内容につながっているとの意見もあります。

結論

この本は、SNSマーケティングに関する基本的な知識を身につけたい、特に新しいSNS担当者にとって非常に有益です。ただし、より高度な戦略や具体的な数値に基づく分析を求める読者には、いくつか物足りない部分があるかもしれません。

まとめ

以上、SNSマーケティングの成功のための7つの鉄則について解説しました。これらの鉄則は、具体的な戦略立案から実践、評価・改善に至るまでの一連のプロセスを包括しています。各鉄則を実践し、SNSマーケティングの効果を最大限に引き出すことをお勧めします。成功事例を参考にしつつ、自社のブランドに合った独自の戦略を立てていきましょう。