マグロ大使の【お言葉】マガジン｜小売王_マグロ大使 l 意欲と知識と理論武装がお店を変える！

【お言葉】17　癒されるひと、癒されるすべて

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です金曜日はお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お店には様々な数字があります。売上高や利益高、客数、売上数、などなど利益には損益計算書で使うものでも大きく5つあります売上総利益、営業利益、経常利益、税引き前当期純利益、当期純利益この過程で特別利益も登場します。売上総利益は現場では荒（粗）利益という呼び方をすることが多いですね。どの数字が大事かというと、それぞれが重要となる場面があり、繋がっているの

【お言葉】16　決めたことで決まること

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です金曜日はお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊久しぶりに寝坊して、アセアセしました。昨日もっと早く寝れば昨日もっと早く帰ればと思いながらも探すのは他責の所以あれさえなければ、たまたま運が悪かった、そう言って自分を許してあげたい自分の能力を示すものとして資格や履歴を積み上げてもそれを使うのは自分自身様々な場面でどういう道を選ぶのかどちらに向かって歩きだすか自分で決めたことで自

【お言葉】15　やりたいことと出来ること

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です金曜日はお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊少し気の緩んだ5月も乗り越え早くも明日から6月このまま梅雨時期をじっとりと過ごす人もいれば、夏に向けて動き始めている人もいるでしょう。 6月は、季節の動きとしてはやはり少なく、気持ちも停滞しがちです。ふと、やりたいこと自分がやりたくて出来なかったことを思いおこしたりもします。自分の意思や希望とは関係なく会社では仕事を与えられ、期日や仕上が

【お言葉】14　経済学に出会うたび、揺らぐ心

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週のお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊多くの情報が得られる時代になっています。生成AIの登場で、その余りある情報の整理をしてくれるようにもなりました。この多くの情報の中には正しくないものもありますし、自分の置かれている状況には合わないこともあります。なんでもネットで調べられるのは非常に有益なものですがその情報を鵜呑みにしてはいけません。私のある知り合いの世間話は、「私・・・て思うん

【お言葉】13　お客様は神様です…　か？

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週のお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊私は「お客様は神様」という言い方があまり好きではありませんもちろんお客様は大事な存在です支払う側、つまりオーダーする側である以上ある程度の要求をすることは許されると思いますしかし、その要求を押し通そうとしたりこちらに隷従を求めてきたり我が物顔でふるまわれるのは筋違いですこちらにもできないことや、やりたくないことはありますお客様の要望すべてを受け入れ

【お言葉】12　確認せずとも「間違いない」

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊店舗にはお客様も従業員も含めて、様々な人が行き交います。正に不特定多数が行き交うお店では、多くの非日常に出会います。事件や事故もありますし不正や犯罪もそうですね事件事故では顛末や、原因を調べなければなりませんが、商品やお金が合わないときにも、色々と調査する必要が出てきます。会社によって、管理者によってはそこそこに調べて「不明」

【お言葉】11　できるだけやりたい仕事

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です。今週のお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊祝日が入り、いつものルーティンワークをずらしたり、組み替えたりしていること思います。毎週月曜にやっていたミーティングを火曜日にずらし、木曜にやっていた次週計画を早めに立てて、と。新入社員研修が終わり、現場に投入されたことで実地教育、O-JTの時間も取られるようになります。今週は棚卸があるから来週は祝日があるからこの週は人がいないから今は○○さん

【お言葉】10　思いつきであふれ出すもの

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊まもなく大型連休ですね。連休だとやはり、旅行やお出かけなどが頭に浮かびます私は具体的な計画はありませんが少しでもどこかに出てみよういつもと違うことをしようという思いはありますなにしろ、現場を離れたとはいえ長年の小売業に従事した身土日祝や盆正月など、いわゆる休みの日に自分が休むという感覚が失われています土日祝を休むようになってから

【お言葉】09　消えない失敗がたまっていく

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊何かと失敗はしたくないものです。とはいえ、一定の人生をこなしてきた方々には、今だから笑えるあの失敗や、若気の至りともいえる大いなる勘違い。苦い失敗や、思い出したくもない出来事も沢山抱えていることだと思います。人に言いたくもないのだけど教訓として秘めてきた嫌な思い出こんなに辛い思いをしてきたからこそ私の今がある。なんて胸を張って語れ

【お言葉】08　お馴染みに飽きたらどうする？

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お店でおすすめ商品ありますよね会社や店舗の方針であったり店長や担当者の思いで選ばれている場合もあります誰が選んだかによって気持ちの乗り具合も違うでしょうがおすすめである以上は客にとってメリットのある優良な商品でなければならないのと共に店舗にとってもしっかりと利益をとれる商品でなければなりません店と顧客をつなぐべく大事に育てたこの商品

【お言葉】07　あなたがスタートすべき場所

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊エンゲージメントという言葉をよく見かけるようになりました。単純に訳すと、結婚や婚約、契約などといった馴染みのあるものですが、仕事への情熱や意欲、職場への関心の高さなど、深い関係性を意味して使われているようです。以前からある、愛社精神という言葉もそれに当たる1つだと思います。私も店舗現場でずっとそれに対峙してきました。金利のある世界賃金も上がります

【お言葉】06　桜咲かせる　あなたのチカラ

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊桜の花が開くころになってきました。例年のように開花宣言が出るか出ないか報道番組でも話題に上がります同じようにたとえられ期待されることがこの季節に多くあります最たるものは受験の合格発表などですがチームや職場においてもチャレンジの結果、年度の仕上がり数字のまとまりなどに「サクラ」という名の上々の成果を期待される季節でもあります

【お言葉】05　経験も実績もない仕事に必要なこと

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週もお言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊３月20日　春分の日、業種によれど、大抵は毎月20日ごろには月末、月初を期限とする仕事が始まります今月末は年度末。4月も見えてきました新入社員がやってきたり人事異動や担当変更新しい取引や業務の開始などもあるでしょう新しい仕事を任されたときいかに早く要領を掴めるかがポイントになります前任者や周りの人があなたを見ていますしかし、その仕事をあなたに任せよ

【お言葉】04　リハーサルはいつまで続く

おはようございます🌞 小売王_マグロ大使です今週も、お言葉をお届けします🎉 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ホワイトデー、男性が女性の愛に応える日 …とされていますね。バレンタインともども日本独自の背景などもありますが人と人のつながりを感じるきっかけの１つです家族や職場、地域にも社会やコミュニティがあって時々はその中でつながりを再確認するのも大事なことですね私はというと職場の中での自分の立ち位置を見つけるのはそれなりに慣れてきたか

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【お言葉】17 癒されるひと、癒されるすべて

【お言葉】16 決めたことで決まること

【お言葉】15 やりたいことと出来ること

【お言葉】14 経済学に出会うたび、揺らぐ心

【お言葉】13 お客様は神様です… か？

【お言葉】12 確認せずとも「間違いない」

【お言葉】11 できるだけやりたい仕事

【お言葉】10 思いつきであふれ出すもの

【お言葉】09 消えない失敗がたまっていく

【お言葉】08 お馴染みに飽きたらどうする？

【お言葉】07 あなたがスタートすべき場所

【お言葉】06 桜咲かせる あなたのチカラ

【お言葉】05 経験も実績もない仕事に必要なこと

【お言葉】04 リハーサルはいつまで続く