【日本語ビジネス会話・電話応対】コンサルタントが顧客組織の企業や省庁に連絡する際の電話応対例

シナリオ1: プロジェクトの進捗確認

コンサルタント: お世話になっております。XYZコンサルティングの田中でございます。A省の山本様はいらっしゃいますでしょうか？

省庁の担当者: はい、山本です。どのようなご用件でしょうか？

コンサルタント: 山本様、先日お送りしたプロジェクトの進捗報告書について、ご確認いただけましたでしょうか？