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BYARD

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業務プロセス構築と進捗管理ができるツール「BYARD(バイアード)」に関して発信するマガジンです。活用事例や操作方法などを共有していく予定です。
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記事一覧

BYARDではどんな人が活躍しているの?〜面接でよくいただく質問にお答えします!〜 #…

こんにちは。BYARDの創業メンバーであり、現在はVP of Customer Success/執行役員の鈴木高太郎…

BYARD
7日前
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タクミのシクミ化

こんにちは、BYARDの武内です。 『タイタン』というSF小説を読みました。 汎用AI「タイタン…

活かせ「現場の目」 介護業界の業務改善へのチャレンジ

インタビュー取材の裏側をご紹介する「こぼれ話」のシリーズ第11弾。 今回のインタビューでは…

BYARD
3週間前
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オペレーション・マネジメント

こんにちは、BYARDの武内です。 スポット的に新刊で読みたい本がなくなったので、10年ぶりぐら…

“コト”のマネジメント

こんにちは、BYARDの武内です。 『ユニコーンオーバーロード』というゲームを始めました。こ…

行動指針:5つの1st

こんには、BYARDの武内です。 3/2(土)はStartup Aquarium2024が開催され、Coral Familyであ…

BYARDという未知の大海原で理想のカスタマーサクセスの実現に挑む

2024年3月、BYARDの新たな執行役員である「VP of Customer Success」として鈴木高太郎がSmartHRより転籍・就任いたしました。 なぜ出向から戻るのではなく転籍を選んだのか。 SmartHRという大企業ではなくBYARDというスタートアップ企業で何を実現したいのか。 就任にあたっての想いや、これからの意気込みについてインタビューしました。 カスタマーサポートや営業とは違う「カスタマーサクセス」という仕事ーー 鈴木さんの担当である「カスタマー

“人”と“業務”をつなぐプラットフォーム

こんにちは、BYARDの武内です。 『テクノロジーの世界経済史』を読んでいます。 AIが社会にど…

BYARDがあって良かったこと

こんにちは、BYARDの武内です。 今回のnoteはいつもと趣旨を少し変えて、社内から出た「BYARD…

業務版GitHubをつくる

こんにちは、BYARDの武内です。 先週はオフラインのキックオフミーティング@福岡を実施しまし…

BYARDの現在位置(2024年1月)

新年あけましておめでとうございます。 年始から能登半島地震や羽田空港の接触事故など痛まし…

“人”と“業務”を切り離す

こんにちは、BYARDの武内です。 知り合いにオススメしてもらった『龍と苺』という漫画を最新巻…

企業が生き残るために必要なのは「攻めのバックオフィス」〜防御は最大の攻撃なり〜

企業活動における「攻め」というと営業やマーケティングを思い浮かべますが、近年では「攻めの…

BYARD
4か月前
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テクノロジーを使い「労働力人口の減少」に立ち向かう〜北海道札幌市・BPO事業会社の事例〜

内閣府のレポートによると、2019年以降で労働力人口が増加している地域は南関東と近畿だけであり、その他の地域では減少へと転じています。 (出典:『072 地域における人手不足問題』令和5年6月30日|マンスリー・トピックス - 内閣府) 「働き手が少なくなる」ことを前提に、どのように事業を運営していくのかは、日本のすべての事業者にとって避けては通れない課題です。 この課題に「地域企業を支援する立場」から取り組んでいる企業があります。 今回は、事例インタビュー取材のこぼ