「変わる組織」はどこが違うのか? 26
意見を言わない人たち対策 3
意見を言わない人たちの原因を3パターンに分けて、これまで原因1、2について対策を考えてきました。今回は原因3(意見はあるが、自分の仕事が増えるので話さない)への対策です。これ、コミットメント問題です。だって、チームに貢献できるアイデアを持っているのに自己都合で発言しないのですから。
しかし、その原因は個人ではなく組織のあり方にある場合が多いものです。「言い出した人にやってもらう」という暗黙のルールになっている組織が多いですからね。「まず隗よ