DX化を促進すればいいことがたくさん 結果、売上アップにつながるその３ 顧客満足度の向上
DX化を進めないと企業の存続に関わる事態になることはわかっていますが、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。「企業の成長につながる」と、いうことはわかっていますが、どのくらいいいことがあるのか。これがわかれば、DX化を急がなくてはいけないということがわかると思います。
企業の競争力を向上させる取り組みとして、デジタル技術を活用し業務プロセスを効率化、推進することがDX化です。DX化を導入することで、企業は様々なメリットを得ることができます。「業務プロセスの効率化」「ビジ
