【報告】Runtripマイレージプログラムにおける「ウィークリーチャンス」のチケット枚数に関する不整合と解消のご報告
去る1月9日にリリース致しました「Runtripマイレージプログラム」において、毎週一定距離をRuntripアプリで走ると特典が当たる抽選チケットを獲得できる「ウィークリーチャンス」におきまして、本日配布開始したチケット枚数に不整合が発生しました。
具体的な事象
本来ステータスが「Bronze」であれば獲得される抽選チケットが１枚のところ、１枚以上付与されているケースが発生しました。
（ステータスがSilverであれば2枚、Goldであれば3枚となります）
こちらは、未消化分のチケットに限り本日午前9時に正規の枚数に変更する処理を行いました。
Runtripウィークリーチャンスとは？
毎週月曜から日曜日までの1週間、Runtripアプリを使って『Runtripマイル』を100マイル以上貯めた皆さん全員に、翌週の月曜日から様々な特典の抽選に参加できる機能です。毎週必ず登場する日々のランニングに嬉しいちょっとしたご褒美から、ランニングに欠かせない豪華特典までご用意しています。『Runtripマイル』はRuntripアプリのGPS計測機能を使って1km走るごとに10マイル獲得できます
（※注意事項｜1日あたりの獲得上限は5km=50マイル、獲得マイルは翌日に反映されます）
・対象期間｜毎週月曜日から日曜日
・抽選チケット獲得に必要なマイル数｜100マイル
・抽選期間｜該当する週の翌週月曜日から30日間
「ステータス」とは？
獲得したRuntripマイルで3種類のステータスに判定されます。
ステータスに応じて、さまざまな特典を獲得、利用することができます。
ステータスの種類とステータスアップの条件
毎月2日に過去3ヶ月のRuntripマイル数を集計して、ステータスを更新します。この更新時に以下のステータスに必要なRuntripマイル数を達成している場合、ステータスがアップします。
※ 更新時に達成していない場合には、ステータスがダウンします。
その他、マイレージプログラムに関しては下記をご参照ください。