【入社エントリ】初めての旅行業界挑戦をあと押ししたものとは？
こんにちは。NEWT 1st ANNIVERSARY CALENDAR 20日目担当のゆっきーです！
2022年4月にPP（令和トラベルでは業務委託の方をプロパートナー・PPさんと呼んでいます！）としてジョイン、そして2023年4月、1年越しに満を持してフルタイム（正社員）として入社をしました！
あまりこういう場で文章を書いてこなかったのですが、せっかくの機会なので、なぜPPのままではなく、入社を決めたのか、令和トラベルの魅力、やりたいことについてつらつらと書いてみようと思います。
＜自己紹介＞
2016年～2021年 前職
- 情シス、海外事業立ち上げPM、webマーケティング、採用、CSなどめちゃくちゃ色々なことを経験させていただきました。
2021年～2023年フリーランス
2023年4月～株式会社令和トラベル
そもそも令和トラベルと出会ったきっかけ
前職で採用担当をしているときに田村さん(CHRO)と出会い、退職後フリーランスをしているときに声をかけていただきました。
ちょうど昨年のGW前くらいのタイミングだったのですが、面談の次の日から早速ジョイン！スピード感に驚きました（笑）
令和トラベルで何してるの？
TC（トラベルコンシェルジュ）としてNEWTツアーに関する問い合わせ対応や、オーダーメイドの旅行手配から諸手続きの代行まで、さまざまな海外旅行のご相談をオンラインで対応しています。
私はもともと旅好きだったのですが、旅行業は全くの未経験。プライベートの旅行もツアーなどを申し込んだことがなく、いつも自分で手配していました。そのため、旅行業界といっても実際どのようなことをしているのか全く想像できていませんでした。
そんな私がジョインして一番驚いたのは、「旅行業界の手作業の多さ」です。
1年前はまだ様々な国が入国制限などを行っており、各国のPCR検査場探しや、入国条件の確認をする必要がありました。
それらについても大使館や現地クリニックへ電話やメールで確認したりなど、一つ一つ検索をし「ここなら、お客様をおまかせできるかも」と当たりをつけながら、問い合わせていくという言ってしまえばかなり地味な作業。
しかし、ここで間違いがあるとお客さまに安心安全な旅行を届けることができない大事な作業でした。
現在は規制もどんどん緩和されており（5月からは日本の水際対策もいよいよなくなる見込みですね！）、探す機会もほとんどなくなりましたが、当時はなかなかに苦戦をしていました。
フライトやホテルについてもお客さまのご要望に合わせて一つ一つ手作業で調べながら進めていくというのは、旅行業未経験の私からすると衝撃的であると同時に、これはやりがいがあるぞ、、！とわくわくしました。
そこから1年。
令和を代表するデジタルトラベルエージェンシーに着々と近づいていることを身をもって感じています。
社内ツールだけでなく、NEWTアプリの機能の充実、NEWTホテルのオープンなど書ききれないほど様々なアップデートが日々行われています。
NEWTで予約したツアー内容をトラベルリンクという機能を使用して同行者にも共有できるようになったり、NEWTホテルがオープンしたことによって、お客さまに提案する際に10分～15分ほどかけて資料を作成していたところ、リンクをぱっと共有できるようになり、工数的にも、お客様さまにとっても便利になりました。
令和トラベルに入社した理由
そんな私がなぜ1年越しに入社しようと思ったか。
理由は「この会社に本気でコミットしてみたいと思った」からです。
フリーランスは持っている武器で戦うしかなく、武器が新しく増えることはほとんどありませんでした。令和トラベルは、新しい学びにあふれています。
未経験の業界なので、業界知識などはもちろんなのですが、日常のコミュニケーションの仕方やSlack、Notion等のツールの使い方などにおいても、自分では知らなかった/気づかなかった使い方をしていたりして新鮮でした。
学ぶだけでなく、インプットしたことをすぐに実践で使いながらアウトプットし、さらに得たものを使って改善をしていく…このサイクルの速さがたまらなく刺激的です。
その環境に加え、魅力的すぎるメンバー。（こっちが本当の理由かもしれません笑）。田村さん(CHRO)とのオンボーディング時にどうやってこんなメンバーを集めたのか前のめりで聞いてしまったくらい社内メンバーが素敵すぎます。
「ああ、こんな人たちと働きたい、このメンバーとだったら令和を代表するトラベルエージェンシーになれる」と思いました。（メンバーについて気になった方は紹介記事をご覧ください。）
そう思ったからこそ、片足ではなく本気でコミットしたいと思いました。
デジタル化することにより、お客さまの大切な旅行をよりかんたんにおトクに届けたい。
令和トラベルを選んでよかったと思える体験を作っていきたい。
旅行業界に新しい常識をつくりたい。
令和トラベルで働けていることを周りに自慢できるような会社にできるように1員として頑張っていきたいと思います！
、、、と気持ちが高ぶりすぎてしまったのでこの辺にしておきます（笑）
明日のNEWT 1st ANNIVERSARY CALENDAR はBizDev Unitで事業創りに励む須郷さんが、「スタートアップで新規事業開発することの難しさとやりがい」について記事を書いてくれる予定です。お楽しみに！
令和トラベルでは、現在全力で仲間探しをしていますので、少しでもご興味ある方はぜひ採用ページからご連絡ください。まずは気軽にお話を聞いていただける、ミートアップも開催しています。メンバー全員で温かく迎える準備はできています！
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