寒い日に温まったこと

週末・・・
今日も朝から電話応対・・・
受話器を置いたと思ったら電話、そしてスタンド番・・・
一人のお客様より、他の業者さんを利用しているがわが社をお願いしたいとの連絡・・・
「かしこまりました～」
そこから間違いが始まった・・・
いつもであれば、必ず近くにいる人に聞くのに、慣れというものは怖いもので、勝手に受けてしまった・・・
周りの人に聞いたら、本当はね・・・と始まり、ちょうど取引のある業者だったので、本来であれば引き受けれないとのこと・・・
えーっ！受けっちゃった・・・
お昼に担当者が帰ってきて、訳を話すと「いいよ。こっちからお客さんに話をしておくよ」と優しい声・・・
お客さんはどうしてもわが社にお願いしたいからと、引き受けれない旨を受け入れてくれず・・・
とうとう、上司にまで話が・・・
上司は、全然気にせずに「あー、分かったよ。」と言うだけ。
上司に「すみません」と謝ると「いや、ここの業者はね・・・」といろいろと話しをしてくれ、「大丈夫だよ」とニッコリ。そのまま業務へ出かけていきました。
久しぶりに飲んだジョージアのエメラルドマウンテン・・・甘くていつもより温かったです。

#心温まる話 #ジョージアエメラルドマウンテン